1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как узнать имя и фамилию владельца карты по номеру карты

Как узнать имя и фамилию владельца карты по номеру карты

Банковские карты используются практически повсеместно. Количество совершаемых с их помощью платежный операций растет в геометрической прогрессии. Однако нередко при перечислении средств случаются ошибки и сбои, в результате которых деньги поступают на другой карточный счет. И возникает вопрос, как узнать владельца карты по номеру карты, чтобы связаться и вернуть отправленное. Благодаря системе защиты персональных данных банковских клиентов получить доступ к этим сведениям достаточно сложно.

Украсть без пароля. Мошенники научились выводить деньги через «Сбербанк Онлайн» в обход защитного кода

Россияне жалуются на кражи денег с карт Сбербанка через онлайн-сервис. Клиенты не получают push-уведомлений о переводах средств или SMS с кодами для подтверждения оплаты покупок. А просто внезапно узнают, что счет опустошен мошенниками.

Закупиться за чужой счет

Москвичка Марина Зайцева стала жертвой мошенников, о чем рассказала в Facebook. Обнаружив, что злоумышленники взломали ее «Сбербанк Онлайн», женщина позвонила в кол-центр и попросила заблокировать счета. Оператор сказал, что сделал это. Но всего через несколько минут Зайцева получила SMS об оплате ее карточкой покупок на 51 990 рублей на сайте «Беру.ру». Хотя 3dsecure-код для подтверждение оплаты ей не приходил.

Повторный звонок в кол-центр принес неутешительные новости. Карта оказалась не заблокирована, деньги списали. На все претензии сотрудница посоветовала Наталье обратиться в полицию. В партнере Сбербанка маркетплейсе «Беру.ру» тоже не смогли помочь Марине. Сотрудница нашла заказы и начала их было отменять.

«Потом просит вдруг неожиданно меня подождать и через пять минут сообщает, что она ошиблась! И она не видит эти заказы, которые она видела только пять минут назад и, более того, начала их отменять! И она советует мне обратиться в полицию», — добавила Наталья.

Запретить уведомления

У 69-летнего пенсионера, бывшего программиста Сергея Сидорова (фамилия изменена) мошенники украли 30 тысяч с кредитной карты. Злоумышленники вошли в его «Сбербанк Онлайн» с нового номера телефона. На пенсионной карте «Мир» денег почти не было. Поэтому мошенники добавили свой номер в список для отправки уведомлений об операциях по кредитке и отключили сообщения на номер Сергея Викторовича. Это может сделать любой клиент банка или мошенник.

Читайте так же:
Что будет если ездить на летней резине?

https://360tv.ru/media/uploads/article_images/2020/07/72087_photo_2020-07-22_16.51.26.jpeg

«Как можно оставлять возможность отключать основной телефон? Объяснение от Сбербанка: „А вдруг вы потеряли телефон“? Да если кто-то потерял, пусть побегает кругами, пока все не переоформит! Но разрешать всем такое делать нельзя!» — возмущается Сергей Викторович.

В даркнете свободно продаются номера карт. А подобрать срок действия и CVV-код для современных хакеров не представляет труда. Собеседник «360» не называл никому свои банковские данные, а карточкой пользовался только для оплаты парковки. Поэтому полагает, что именно через номер карты злоумышленники попали в его «Сбербанк Онлайн».

После этого мошенники похитили 30 тысяч рублей с карты. Затем попробовали вывести еще 58 тысяч, но помешал ежедневный лимит. Попытки продолжались несколько дней. К сожалению, как и многие его ровесники, Сергей Викторович редко читает SMS. И заметил неладное, когда деньги были украдены. Сейчас пенсионер написал заявление в службу безопасности банка и собирается обратиться в полицию.

«Перевод был из Сбербанка на счет в Сбербанке. И мне служба поддержки сказала, что они не могут отменить этот платеж. Сейчас счета заблокированы, я ничего не могу сделать. А там же большие проценты капают за пользование кредитными деньгами. А проценты, как я понимаю, они сейчас с удовольствием в свой карман считают», — заключил Сергей Викторович.

Обновление от 28 июля 2020 года: по словам сотрудника пресс-службы Сбербанка Анастасии Гулы, они не фиксируют массовых жалоб на кражи денег через приложение. Помимо фрод-мониторинга, для повышения безопасности организация использует одноразовые пароли для подтверждения рисковых операций. Например, при онлайн-покупках по банковским картам подтверждение с помощью пароля требуется при каждой операции.

«К сожалению, клиенты нередко пренебрегают требованиями кибербезопасности и разглашают мошенникам реквизиты карт и пароли. Это дает возможность злоумышленникам не только совершать операции от имени клиентов, но и подключать новые услуги, активировать бесконтактные платежи и регистрироваться в мобильном приложении „Сбербанк Онлайн“», — добавила Гула.

Читайте так же:
Как открутить Прикипевший фильтр?

Возможность для мошенников

Если банк дает возможность перевести отправку уведомлений и 3dsecure-кодов на другие номера, то мошенники вполне могут этим пользоваться, согласился руководитель Агентства кибербезопасности, член экспертного совета комитета Госдумы по информационной политике Евгений Лившиц.

«Что касается подбора срока действия и покупки номеров карт в даркнете, то там продаются данные карт уже со сроком действия. Никаких проблем с этим нет. К сожалению, этих утечек много. Зачастую они связаны с сотрудниками банков. Они принимают в этом непосредственное участие», — утверждает эксперт.

В ситуации с Мариной Зайцевой Лившиц предположил, что хищение произошло из-за нерасторопности сотрудницы Сбербанка. Если клиент обратился с просьбой заблокировать карту из-за угрозы кражи средств, это нужно делать молниеносно. Хотя многие кредитные организации самостоятельно блокируют счета при попытках подозрительных транзакций.

«Такие случаи происходят ежедневно. Объективной статистики нет, а та, что есть, точно кратно хуже. Сами банки эту информацию не сообщают, для них это большие репутационные потери, для стоимости акций тоже. В правоохранительные органы обращается маленький процент людей, потому что понимают, что вероятность успеха близка к нулю», — заключил собеседник.

«Пицца по акции — онлайн!» Но ее не привезут

Почти 30 нижегородцев пострадали , решив поесть пиццы. При переходе из поисковика люди попадали на фишинговый сайт. При оплате онлайн у них происходило несанкционированное списание с банковских карт, в десятки раз превышающее сумму заказов.

Почему это произошло?

Константин Дрындин, менеджер банка:

— Мошенники подделывают сайты очень качественно, копируя текст, дизайн. Зачастую даже профессионалу очень тяжело отличить поддельный сайт от реального.

Иван Григорьев, консультант по разработке программного обеспечения:

— Бывает и ложный розыгрыш пиццы. Вам приходит рассылка, где сообщается, что популярный бренд разыгрывает пиццу для клиентов. А так как вы клиент — вы можете выиграть. Для этого нужно зайти на сайт, указать свои данные и выиграть пиццу. В итоге человек лишается денег.

Читайте так же:
Что делать если ноутбук не подключается к сети wi fi?

Еще способ — вам приходит информация, что за один рубль вы можете получить пиццу. Человек думает: «Да, я же действительно клиент». Снова обман.

Еще популярна мошенническая реклама, где информируют о доступных социальных выплатах от государства. На это не стоит вестись. Для получения информации лучше зайти на Госуслуги.

Как защититься?

Константин Дрындин:

— Здесь надо проверять и перепроверять обязательно, самостоятельно обезопаситься всевозможными антивирусными программами. Защищать нужно не только компьютеры, но и телефоны.

Проверять, проверять, еще раз проверять. Мошенникам иногда бывает тяжело подделать ссылки. Поэтому нужно обязательно обращать внимание именно на них — на правильность написания.

Иван Григорьев:

— По телефону не сообщайте никаких данных, когда звонок поступает непосредственно вам. В таком случае лучше всего самому перезвонить по этому номеру. Если это звонили мошенники, скорее всего номер будет недоступен.

Еще вариант обезопаситься — найти официальную страницу сервиса в интернете и делать какие-то покупки через этот сайт. Или связаться со службой поддержки, чтобы узнать больше информации. В случаях, когда вам звонят от какого-либо сервиса и предлагают купить по акции, лучше сначала собрать информацию самому.

Пострадавших немало. Многие клиенты признаются, что всегда считали себя бдительными, но из-за уловок мошенников все-таки распрощались со своими деньгами. Одна из пострадавших подробно описала мошенническую атаку, в ходе которой у нее украли все деньги с карточки Сбербанка.

В прошлую пятницу у меня почти украли все деньги с карточки Сбербанк. Это было похоже на зомбирование цыганами, когда ты…

Опубликовано Софией Ивановой Понедельник, 28 января 2019 г.

Как уберечься от мошенников

Чтобы не потерять деньги со счета, нужно учитывать несколько правил пользования.

Читайте так же:
Что такое та в магнитоле?

Как уберечься от злоумышленников:

  • не передавать карту третьим лицам;
  • не сообщать данные по телефону;
  • не отправлять фотографию;
  • хранить пин-код в секрете;
  • для онлайн-покупок завести отдельный счет, можно бесплатный виртуальный;
  • снимать наличные через банкоматы, которые установлены при банке или в людных местах;
  • в случае утери блокировать счет.

Можно ли снять деньги, зная только номер карты?

Таким способом может получить наличные только владелец счета. Для этого нужно обратиться в банк с паспортом.

Что делать если позвонили из службы безопасности сбербанка и просят данные карты?

Важно учитывать, что специалисты Сбербанка не звонят клиенту с подобными вопросами. Они имеют право сами заблокировать счет до выяснения обстоятельств. При получении звонка нужно его прекратить и позвонить по номеру 900, для получения дальнейших инструкций от сотрудника Сбербанка.

Что делать если случайно снял деньги с чужой карты?

Потребуется обратиться в банк и вернуть деньги. Если этого не сделать, будет предъявлено наказание по факту мошенничества.

Стоит ли заводить отдельную карту для интернет-платежей?

Да, это поможет избежать факта мошенничества и позволит сохранить средства на основном счете. Можно открыть виртуальный бесплатный счет.

Борьба с мошенниками

Обнаружив подозрительное списание средств со счета карточки, изначально рекомендуется проверить легальность операции. Стоит уточнить, не является ли транзакция результатом исполнения автоплатежа, не совершил ли платеж человек, имеющий официальный доступ к деньгам, например, это может быть держатель дополнительной карточки.

При несанкционированном переводе средств, совершенных без ведома владельца счета или с применением обмана, порядок действий для защиты своих финансовых интересов следующий:

  1. позвонить в службу поддержки банка-эмитента для выяснения подробностей произведенных операций, блокировки скомпрометированных счетов, получения инструкции по разрешению ситуации;
  2. обратиться в банковский офис, где получают подробную выписку о последних операциях по счету и оставляют заявление, в котором уведомляют о произошедшем инциденте и требуют провести расследование, а также вернуть средства. Обращение обязательно регистрируют. Все документы лучше оформлять в 3-4 экземплярах;
  3. написать заявление о мошеннических действиях в полицию. Документ составляется в 2 экземплярах. На том, что останется у заявителя, обязательно ставится отметка о получении. К обращению прикладывают выписку из банка.
Читайте так же:
Где находится датчик температуры всасываемого воздуха?

На основании заявления полиция делает запрос в банк о данных лица, на счет которого были переведены средства. Так, будучи потерпевшим, можно законным образом узнать все персональные данные получателя денег. Также в ходе расследования станут опрашивать как заявителя, так и его близких.

Тогда на второй счет, данные которого передаются интернет-продавцам, деньги будут поступать только для оплаты конкретной покупки. И даже если информация будет скомпрометирована или похищена, потери будут минимальны.

Схемы незаконного вывода средств со счетов банковских карт

По итогам расследования иногда принимается решение об отказе в компенсации урона из-за того, что держатель карты не обеспечил в полной мере секретность сведений. Подобные ситуации разрешаются в ходе судебных разбирательств. Решения принимаются как в пользу пострадавших, так и в пользу банков.

10. Что делать, если с платёжной карты или счёта всё-таки пропали/украдены деньги?

Главное – без паники. Деньги возможно вернуть, если подойти к делу с холодной головой и своевременно. После того, как обнаружили хищение, как можно быстрее звоните в банк. Номера телефонов call-центров есть и на самих платёжных картах, но их несложно найти и в интернете. Дозвонились? Сообщите о несанкционированном списании денег и заблокируйте мобильное приложение/платёжную карту. Чем быстрее, тем лучше – мошенники могут повторить попытку и украсть деньги снова.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector