5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как потратить бонусы в Пятерочке

«Выручай-карту» может взять любой покупатель на кассе в магазине. Он может купить ее самостоятельно или получить бесплатно, совершив приобретение в супермаркете более чем на 555 рублей.

После приобретения необходимо активировать бонусную карту «Пятерочки». Вместе с ней выдается буклет, в котором описана подробная информация о ее регистрировании и дальнейшем использовании.

Буклет бонусной карты

Покупатель предъявляет активированную карточку кассиру при любой покупке. Таким образом происходит зачисление и списание бонусных единиц.

«Выручайка» не имеет ничего общего с дебетовой карточкой обычного банка. Она действует только в магазине «Пятерочка», поэтому ей нельзя расплатиться в других местах. Также ее нельзя пополнять или снимать с нее денежные средства в банкоматах. Она предназначена только для того, чтобы посетители «Пятерочки» имели возможность сэкономить часть денег, совершая приобретения в этом магазине.

Чем чаще вы посещаете продуктовый и чем больше вы покупаете, тем больше баллов поступит на ваш баланс. Соответственно чем больше бонусов вы накопите, тем большую скидку сможете приобрести в итоге.

О баллах и бонусах Выручай карты

Бонусы и баллы на «Выручай карте» от «Пятерочки» — это одно и то же. Основная цель программы – трансформировать собранные баллы в рубли, которые потом используются при расчете на кассе. Совершив покупку в магазине, вы получаете определенное количество баллов на карту. Собирать бонусы можно сколько угодно. Однако заметим, что баллы имеют срок годности – 12 месяцев. После того неиспользованные бонусы аннулируются. Восстановить накопленные средства будет невозможно.

Программа лояльности предусматривает следующий курс обмена баллов на рубли:

1 рубль – 10 баллов.

Многие ошибочно считают, что 1 балл – это 1 рубль.

Майнинг еды или «Пятерочка» глазами хакера

image

Как мы видим войти в личный кабинет можно используя номер телефона и пароль, но не всё так просто. После ввода данных появляется окно для ввода смс кода, который был отправлен на телефон владельца.

image

Казалось бы, как взломать такое? Перебрать код невозможно, есть лишь 3 попытки, а код четырёхзначный. Сразу отбрасываем данный вариант, но хакерам же как-то удаётся, значит и у нас получится!

Приложение «Пятерочка»

Как и у любого другого магазина с программой лояльности у сети магазинов «Пятерочка» есть своё приложение. Только вот приложение не простое, а со своими тараканами в коде. Давайте же разберёмся, что не так с приложением.

Читайте так же:
Что лить в акпп мазда 6 GJ?

Вход в личный кабинет осуществляется так же с помощью номера телефона и пароля, а ещё сверху приходит смс подтверждение, но вот есть один интересный момент. Приложение «запоминает» учётную запись и при следующей попытке входа вместо смс кода на телефон отправляет пуш уведомление напрямую в приложение. Сейчас объясню поподробнее. Войдя впервые на свою учётную запись вам предстоит ввести код из смс для входа. Если вы по какой-то причине решили выйти и зайти снова, то во второй и последующие разы смс код вам приходить не будет, а вместо него в приложении будет само заполняться поле смс кода. Во диво! Сделано это конечно красиво, но есть один огромный недостаток. Замечен баг был мной в приложении «Пятерочка» версии 2.12.1, возможно есть и в других версиях. Что за баг и как его повторить?

Ниже вы можете лицезреть два видео, сняты они были не мной, но они очень наглядно показывают всю проблемы пуш уведомлений и бага приложения.

В первом видео видно, как хакер вводит данные для входа, после чего принимает смс на телефон и заходит в свой аккаунт. После чего выходит и проходит авторизацию снова. Во второй раз нам прекрасно видно, что никакая смс на телефон не приходит и поле для ввода автоматически заполняется пуш уведомлением.»

Во втором видео злоумышленник уже пытается войти в аккаунт не принадлежащий ему. Он вводит данные, но кода из смс он не знает по понятным причинам. Потом он убирает приложение из процессов и запускает его снова. На этом моменте прекрасно виден баг приложения. Открывается совершенно белое окно, после чего злоумышленник выходит из аккаунта. После чего вводит данные для входа повторно и о чудо, ему приходит пуш уведомление! Почему же такое произошло? Спросить надо у разработчиков приложения…

Методы решения

Лично я могу посоветовать разработчикам отключить пуш уведомления, что злоумышленники не могли взламывать аккаунты. Отключить конечно же на время до решения проблемы. Сам я не силён в разработке приложений и ничего дельного посоветовать не могу, но пуш уведомления они до сих пор не отключили.

Последствия

Из-за ошибки в коде страдают обычные люди, а именно добросовестные покупатели. Почитать гневные отзывы о том, что у людей украли баллы можно по ссылке: vk.com/topic-19098821_24191218. Ниже оставлю пару постов, на самом деле их намного больше, но думаю сейчас уже не смогу найти некоторые.

Читайте так же:
Где находится реле стартера Hyundai Accent?

image

image

image

Проблема с воровством баллов очень актуальна и процветает это дело минимум год. Даже на пикабу можно найти посты.

Выводы

Не бывает идеальных приложений, но этот баг ужасен. Я не призываю вас преступать закон и особенно воровать что-то у кого-то! Пост был создан с целью исправить баг и достучаться до разработчиков приложения (письмо отправлял им больше месяца назад и результата ноль).

Проверка баланса карты «Пятерочка»

Существует разные способы проверить баланс бонусов на карте Выручай-КАрта:

  • позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 55555 05;
  • посмотреть фискальный чек, выданный посла оплаты покупки;
  • скачать официальное приложение «Пятерочка» для смартфонов;
  • спросить у кассира (при сканировании карты баланс будет показан на экране);
  • посетить личный кабинет на официальном сайте компании.

При помощи СМС невозможно узнать, сколько баллов накопилось на вашей карте.

Если варианты с чеком и кассиром предельно просты и понятны, то оставшимся трем стоит уделить больше внимания.

Узнать, сколько баллов на карте, можно у кассира

Способ №1. Через личный кабинет на официальном сайте

Этот способ предусматривает наличие доступа в Интернет и, разумеется, хотя бы минимальные навыки работы с компьютером. Чтобы проверить баланс Выручай-КАрты, необходимо предварительно зарегистрироваться в системе и активировать карту. Дальше следуйте пошаговой инструкции.

Шаг 1. Сначала нужно авторизоваться в аккаунте на официальном сайте https://my.5ka.ru/.

Вход в личный кабинет

Шаг 2. После авторизации состояние бонусного счета можно будет увидеть на главной странице личного кабинета. Также здесь можно узнать, сколько баллов было накоплено за каждый из месяцев использования карты.

Состояние бонусного счета

На заметку! Также здесь есть «История покупок»: в разделе указаны детальные сведения о начислении/расходовании бонусов. О преимуществах и возможностях личного кабинета «Пятерочка» мы уже рассказывали в отдельной статье.

Способ №2. Через мобильное приложение

Другим вариантом посещения личного кабинета является официальное приложение для смартфонов «Пятерочка». Здесь доступны все те функции, которые есть в аккаунте на официальном сайте.

Скачать из Google Play

Скачать из App Store

Для проверки бонусного счета нужно совершить несколько простых действий.

Этапы проверки счета через мобильное приложение

Шаг 1. После установки приложения на мобильный телефон его необходимо запустить.

Шаг 2. Затем нужно выбрать раздел для входа в личный кабинет, авторизоваться в аккаунте по номеру телефона или карты.

Читайте так же:
Где забрать водительские права после лишения?

Шаг 3. В кабинете можно посмотреть баланс карты, а также размер кэшбэка за текущий месяц.

Способ №3. Через «горячую линию»

Чтобы узнать баланс карты этим способом, необходимо позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 55555 05 и дождаться ответа оператора.

Можно позвонить на «горячую линию»

Сообщите консультанту, что хотите проверить баланс бонусного счета, укажите свои данные. Специалист оперативно проверит информацию, после чего сообщит вам все необходимые сведения.

Две новинки этой осени: мощные процессоры и камеры, емкие батареи и быстрые сетевые адаптеры, отличные дисплеи.

История №2. Про Rambler и проблемы почтового ящика

Эльдар здравствуйте!

Письмо для рубрики «Жалобная книга»

Писал вам весной про проблемы с почтой Rambler, позвольте его повторю:

Ящик у меня на Rambler около 20 лет, это был мой первый почтовый ящик. И вот не так давно дернул меня черт подключить двухфакторную авторизацию, секьюрность и все такое. Пару недель назад произошел какой то рассинхрон между почтой и аутентификатором (я использую от Google). Соответственно в почту войти не могу, поскольку код от аутентификатора не подходит. Пришлось воспользоваться системой восстановления пароля. Сбросил пароль, вошел с новым, и сразу полез в настройки чтобы совсем отключить двухфакторку.

И что вы думаете мне сообщает Рамблер? Чтобы отключить двухфакторную авторизацию, выйдите и снова войдите в свою почту Рамблер! Как блин, я если выйду, то снова войти смогу только через сброс пароля и восстановление доступа со сменой пароля! Для очистки совести, так и сделал, снова иду в настройки и мне снова пишет то же самое нехороший Рамблер, для отключения двухфакторки выйдите из почты и снова войдите!

Написал в поддержку, и даже дозвонился, а толку то. По итогам переписки, где мне советовали очевидные вещи (синхронизируйте правильное время на своих устройствах, перезагрузите, очистите временные файлы) получил сообщение с таким текстом: «Мы протестировали проблему, о которой вы писали. Проблема действительно есть, возникает после переподключения 2 фактора входа. Исправить её можно очисткой временных файлов на всех ваших устройствах. Мы будем исправлять проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.» Да я уже очищал временные файлы, нету от этого толка!

В отчаянии пошел скачал на смартфон приложение Рамблер, думал так попробовать войти. А там все еще интереснее, мне сразу пишет что пароль неверный! На десктопе он же верный, а на смартфоне нет. Сменил еще раз пароль через компьютер, смог вбить его в смартфон, но один черт просит также код Аутентификатора. Короче начал переезд с этого почтового ящика на Gmail, а про кривой rambler постараюсь максимально донести до всех кому смогу. Сайт у них давно в помойку превратился, теперь и почта тоже сдохла окончательно.

Теперь продолжение:

По определенным причинам вынужден был все же заходить в почтовый ящик примерно каждые 2-3 месяца, вдруг что-то важное пропущу, переезд с ящика которым пользовался 20 лет это такое, не факт что везде сменил его на новый адрес. И вот сегодня пытаюсь зайти также как раньше, через сброс пароля, а Rambler мне после того как ввел новый пароль говорит: ок, а теперь еще код аутентификатора вводи!

Т.е. теперь даже после сброса пароля я в ящик попасть не могу без кода! Мне кажется это уже откровенное издевательство, написал снова в поддержку Rambler почты, но по итогам прошлого с ними общения могу предположить что доступ к этому ящику для меня потерян навсегда.

Люди, не связывайтесь с Rambler и их сервисами, пожалеете!

Сергей.

История №3. Отлучение от каршеринга в 45 лет

Отличная история, которая показывает плохо выстроенные процессы и то, что кто-то просто не подумал над тем, как все должно работать.

Добрый день, Эльдар!

У меня короткое письмо, так как «фактуру» переписки я не сохранил, да и к тому же я там немножко ругался, а это не очень подходит для публикации.

Дело вот в чем — по наступлении 45 летия я должен заменить общегражданский паспорт в течении 30 (а с недавнего времени в течении 90 дней) на этот период паспорт продолжает действовать и быть действительным. Но в День рождения Делимобиль поздравил и тут же отключил меня от сервиса по причине «недействительного» паспорта. Переписка в Телеграм продемонстрировала их ослиное упрямство. И непреклонность в решении лишиться поступления моих денег и создания неудобств мне.

Я пользуюсь еще двумя каршарингами Яндекс и Ситидрайв, в них не возникло никаких проблем (на Яндексе уже и ездил после 45 лет).

Это забавный случай, когда неправильные «правила сервиса» создают убыток финансовый, репутационный и вызывают ненависть лояльного клиента. На Делимобиле я ездил больше всего, в несколько раз больше чем на других шарингах, это было мое основное приложение.

Я думаю, это заслуживает быть упомянутым хотя бы вскользь на вашем ресурсе.

Нет вообще никаких причин такого поведения Делимобиля. Как говорится «это хуже преступления, это ОШИБКА» ).

Иван Лазаренко.

Думаю, что три истории сильно отличаются друг от друга, но каждая из них хороша тем, что раскрывает ситуацию, в которую попали люди на ровном месте. И причина в том, что кто-то не продумал, как все должно работать на практике. Какая из историй вам приглянулась больше?

Читайте так же:
Чем первая Приора отличается от второй?

Как изменить категории в Пятерочке

В зависимости от того, какой уровень вы набрали, совершая покупки — вам будет доступно от одной до пяти категорий продуктов. Например, 2 уровень по программе лояльности в Пятерочке — возможность выбрать 2 категории с максимальной скидкой.

Есть ли возможность изменить категории? Есть, в течении 5 дней с момента выбора. Выбор возможен ежемесячно. т.е каждый месяц вы определяете, приоритетные продукты самостоятельно.

Как изменить категории? Путем снятия и постановки галочки.

Баллы по спецпрограммам и скидкам

Для держателей Выручай-карточки действует специальная акция «День рождение», по которой клиенту начисляются повышенные баллы в течении 3 дней перед днем рождения и в течение 3 дней после.

Согласно условиям, расплачиваясь за товар с предъявлением карты, клиент получает 9 специальных баллов за 20 руб. при сумме чека до 555 руб. и 4 балла за чек от 555 руб. за каждые 10 руб. Баллы зачисляются вместе со стандартными отчислениями баллов по карте и суммируются. Таким образом, в первом случае клиент получит 10 баллов за каждые 20 руб. в чеке, во втором — 5 баллов за каждые 10 руб. в чеке.

Если говорить о скидке пенсионерам, которая составляет 5%, а по понедельникам с 09:00 до 13:00 — 10%, то по карте нельзя будет списать бонусы, если чек учтен со скидкой для пенсионера. В этом случае баллы можно только зачислить, списать — нельзя.

Любые другие товары с акционными ценами и скидками подлежат оплате баллами, а на сумму покупок начисляются баллы. В этом плане никаких ограничений нет.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector