0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, когда ошибка аутентификации при подключении к wifi на Андроид

Что делать, когда ошибка аутентификации при подключении к wifi на Андроид

Всем доброго дня. Часто встречается, что при подключении к Wi-Fi, выскакивает ошибка Аутентификации. Эта проблема встречается на любых устройствах под андройд (телефоны, смартфоны, планшеты).

Причем, бывает и так, что одно устройство подключается сразу к «вафле», а другое выдает ошибку. И естественно, интернет не доступен. Только лишь показывает, что имеется сеть вайфай с хорошим сигналом. Обычно под замком, потому как она зашифрована, и требует ввода логина и пароля.

На экране вашего устройства примерно следующее? Напишите комментарий ниже, чтобы могли вам помочь…

То есть, аутентификация долго висит, но ничего не происходит. Интернет не доступен, и далее выдается — ошибка.

Аутентификация (авторизация) – это проверка подлинности введенного пароля или комбинации логина или пароля.

«Ошибка аутентификации» является довольно распространенной проблемой, и обычно она появляется в тех случаях, когда пользователь пытается подключить смартфон или планшет к сети Wi-Fi. Рассмотрим причины и решения проблемы для устройств, работающих на ОС Андроид.

Проблема аутентификации на Андроиде.

При подключении гаджета к домашней сети пользователь вводит пароль, после чего в статусе подключения начинает отображаться надпись «Проблема аутентификации». В результате подключение не выполнено, интернет не включается. Если такая надпись появляется при попытке подключиться к общественному вай-фай, тогда ничего нельзя исправить, потому что нужен доступ к настройкам маршрутизатора. Возможен вариант, когда пароль введен неправильно.

Как устранить ошибку аутентификации на Android при подключении к Wi-Fi.

Перечислим основные способы решения этой проблемы:

Сначала необходимо просто перезагрузить роутер, поскольку, возможно произошел какой-то сбой в работе. Необходимо отключить роутер от питания и включить его через пару секунд. Если ошибка не устранена, нужно перепроверить правильность введения пароля от сети Wi-Fi сети. Отметим, что это не пароль для доступа к настройкам роутера. Даже если пользователь уверен в том, что пароль введен правильно, все же лучше его проверить еще раз. А вдруг кто-то еще подключился к этой сети без разрешения и поменял пароль. Поэтому лучше сразу же запретить доступ к настройкам.

Настройка параметров защиты (на примере роутера TP-Link).

Часто проблема аутентификации возникает из-за того, что смартфон или планшет не воспринимает параметры защиты, установленные пользователем в роутере, а именно тип безопасности, шифрования и пароль. Можно попробовать поменять эти параметры. Необходимо зайти в настройки роутера. Для этого роутер лучше подключить к компьютеру через сетевой кабель. В адресной строке браузера надо указать адрес роутера, в появившемся окне указать имя и пароль и нажать «Отправить». В разделе «Wireless» перейти на вкладку «Wireless Security», выбрать защиту WPA/WPA2, поставить настройки:

Если это не решит проблему, необходимо использовать другие варианты:

Пароль стоит изменять, выбирая комбинацию строго из 8 цифр.

После внесения изменений каждый раз необходимо выполнять удаление и подключение к сети на гаджете заново, указывая новый пароль. Подключение удаляется путем нажатия на него пальцем и удерживания до момента появления соответствующего меню. Также надо постоянно сохранять настройки маршрутизатора и выполнять его перезагрузку.

Читайте так же:
Для чего предназначена система зажигания и ее элементы?

Если проблему не удалось решить указанными способами, можно попробовать установить другой режим работы сети или изменить рабочий канал.

Почему планшет может не подключаться к работающей сети WI-FI?

Иногда ошибка, которая «выскакивает» в момент подключения у пользователей — это сообщение о том, что данная сеть защищена паролем WPAWPA2. В таком случае нужно ввести соответствующий пароль, подходящий к этой сети.

Почему планшет может не подключаться к работающей сети WI-FI?

Также бывает так, что сеть выбрана правильно и пароль введен верный, планшет его запомнил, но соединение так и не произошло. Также нет никакого сообщения об ошибке. Вполне возможно, что все дело в настройках самого роутера. Для этого нужно войти, с помощью другого, уже подключенного устройства, в настройки роутера, используя веб интерфейс, выбрать пункт «Беспроводная сеть», в нем найти пункт «Каналы». Нажав на него, в появившемся окне выставить значение «Auto». Зачастую эта проблема может возникнуть у тех, кто только купил WI-FI (роутер) и допустил ошибки в настройках последнего. Если и это не помогло, тогда разберем основную схему проверки настроек WI-FI (роутера).

Для этого необходимо:

  1. перезапустить роутер;
  2. еще раз убедиться в правильно введенном пароле;
  3. проверить, чтобы в пункте «Каналы» стояло значение «Auto»;
  4. проверить тип безопасности и шифрования;
  5. в настройках безопасности поменять старый пароль на новый.

Если нет уверенности в своих силах, в таком случае лучше оставить как есть, а этим перечнем советов воспользоваться, если остальные не помогут.

Также основной причиной аутентификации является неправильно или некорректно введенный пароль. Ситуация заключается в том, что после того как был введен и запомнен пароль на планшете, все остальные соединения происходят с тем же неправильным паролем.

Эту беду можно исправить следующими действиями:

  • Зайти на Android в пункт «Беспроводные сети», выбрать нужную сеть и удалить ее.
  • После этого нажать кнопку «Обновления списка сетей» и заново ввести уже проверенный или обновленный пароль.
  • Если пароль введен правильно, он опять сохранится и Интернет должен заработать без проблем.

Что такое ошибка аутентификации Wi-Fi на телефоне Android?

Часто эта ошибка вылетает при подключении к домашней или офисной беспроводной сети. Пугаться не стоит, так как она достаточно легко решается. В статье мы рассмотрим способы решения проблемы как со стороны телефона, так и со стороны маршрутизатора.

«Ошибка аутентификации» возникает при подключении к Wi-Fi сети на ОС Android. Давайте разберёмся сначала что такое аутентификация. Если говорить простым языком, то это процедура проверки подлинности пользователя.

Грубо говоря «свой», «не свой». В данном случае телефон отправляет пароль для доступа к беспроводной сети WiFi. Если пароль верный, роутер подключает телефон и даёт пользоваться благами интернета и локальной сети. Если нет то отказывает и как раз выскакивает такая ошибка.

Чаще всего проблема как раз во введённом пароле, но иногда и техника даёт сбой из-за чего даже правильный ключ не принимается. В таком случае нужно действовать решительно. О всех действиях, который помогут решить данное неудобство я написал ниже на примере своего Xiaomi A1.

Читайте так же:
Что приводит в движение колеса машины?

Также все ниже перечисленные инструкции подходят для решения ошибки «Сохранено, защита WPA/WPA2» также на телефонах с операционной системой Андроид.

Использование Wifi Fixer

WiFiFixer

Приложение изначально разрабатывалось для смартфонов HTC, но впоследствии превратилось в универсальную программу для решения проблем с беспроводным подключением на Android. Wifi Fixer работает в фоновом режиме, успешно справляясь с разрывом соединения и другими неприятными событиями.

До конца не ясно, как приложение справляется с проблемой, но отзывы пользователей на разных форумах, в том числе 4PDA говорят о том, что Wifi Fixer реально устраняет ошибку аутентификации при условии, что роутер настроен правильно, и вы вводите пароль корректно.

Ошибка аутентификации wifi android: что делать?

Обычно процесс аутентификации продолжается несколько секунд. Но иногда при подключении к WiFi (после ввода пароля) устройство показывает статус «аутентификация» гораздо дольше — возникает ошибка аутентификации вай фай на телефоне, или бесконечная авторизация устройства в сети.

Как правило, такая проблема возникает по одной из следующих причин:

1. Неправильно введён секретный код для подключения к WiFI

Если вы ввели неверный секретный код (совершили опечатку, ввели его в неправильной раскладке или просто кто-то поменял код без вашего ведома), то вы не сможете выполнить подключение, а статус «аутентификация» будет длиться дольше обычного, и закончится сообщением об ошибке.

Решение: проверьте правильность ввода пароля. Если вы подключаетесь к беспроводной сети вне дома (например, на рабочем месте), то узнайте у системного администратора или коллег новый пароль.

Если же вы устанавливаете соединение с домашним маршрутизатором, и уверены в том, что код ввели верно, то советуем проверить настройки роутера: возможно, они были изменены без вашего ведома.

2. Несоответствие типа подключения в настройках планшета и у Wi-Fi оборудования

Стандарты безопасности постоянно улучшаются и изменяются, благодаря чему современное Wi-Fi оборудование может работать в различных режимах, несовместимых между собой. И зачастую ошибка аутентификации вай фай на планшете возникает по причине несоответствия настроек андроид-устройства и сетевого оборудования.

Например, если Wi-Fi роутер настроен на шифрование типа WPA, а на планшете тип точки доступа установлен на режим WEP.

В этом случае планшет будет видеть сеть, но не сможет пройти процесс аутентификации.

Решение: удалите точку доступа из списка. Выполните поиск доступных Wi-Fi сетей и попробуйте подключиться к заново найденной точке доступа. Если у вас есть доступ к настройкам роутера, вы также можете проверить настройки безопасности и изменить их.

3. Большое расстояние между роутером и планшетом

Кроме того, проблема аутентификации при подключении к wifi может возникнуть из-за плохого качества сигнала. В этом случае вам необходимо сократить расстояние между Wi-Fi оборудованием и планшетом.

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
Читайте так же:
Что делать если компьютер не распознает телефон?

Добавлено Май 22, 2017 в 13:56

при подключении вай-фай пишет ошибка аутенфикации

Добавлено Май 23, 2017 в 09:39

Нина, добрый день. Если данная проблема касается смартфона, то все возможные проблемы с подключением к беспроводной сети решаются одинаково. В данном случае практически наверняка причина кроется в следующем:

  • 1. Используется не поддерживаемый канал передачи данных. Дело в том, что при настройке «wifi сети» выбирается такой режим как «Канал» — он регулирует, по какому каналу будет проводиться передача данных. В России используется каналы от 1 до 13. И в этом как раз и кроется возможная причина, так как многие устройства, а точнее их операционные системы, просто не поддерживают каналы выше 10. Решением будет в настройках роутера изменить режим «Канал» на любой от 1 до 10 (советую проверить специальным ПО занятость каналов и выбрать максимально свободной). Если есть такая возможность поэкспериментировать с домашней сетью, можно сразу исключить большинство возможных проблем.
  • 2. Установлен не поддерживаемый метод шифрования. Принцип тот же, что и описан выше. Возможно, ОС не поддерживает установленный в настройках метод шифрования. В качестве решения стоит изменить метод шифрования или любой другой в списке (к примеру, установлен «WPA2-PSK то измените просто на «WPA-PSK») или выбрать режим «автоматически».
  • 3. Если сеть домашняя и не подключается к ней ни одно устройство, сбросьте настойки роутера на заводские, проверьте актуальность версии прошивки маршрутизатора и проведите настройку сети заново.

Добавлено Январь 22, 2018 в 10:42

Здравствуйте,меня зовут Борис. Не могу подключить телефон(на андроид 4.2) к сети по «вай фай»-выдаёт «ошибку аутенфикации». Тлф,»вай фай» перезагружал,пароль вводил при видимом режиме.Ни чего не помогло.Хотя комп и другой тлф(тоже на андроид)прекрасно подключились и работают.Что ещё можно сделать?

Добавлено Январь 24, 2018 в 15:16

Здравствуйте! Проверьте работоспособность просто с открытой сетью без установки пароля. Если поможет, экспериментируйте с методом шифрования и типом аутентификации. Потому что версия вашей ОС 4.2 уже наверняка не поддерживает устанавливаемые вами настройки безопасности сети. Или в качестве альтернативы, создайте открытую гостевую сеть и дайте доступ на подключение только вашему устройству.

Добавлено Февраль 14, 2018 в 15:34

Здравствуйте! Удалите и заново создайте открытую сеть, с коротким названием без сложных символов или создайте гостевую сеть. А также уточните с какого устройства вы пытаетесь подключиться

Допустим, Вы решили соединиться с беспроводной сетью, используя свой мобильный гаджет. Включили модуль Wifi, увидели перечень точек доступа, выбрали нужную и ввели пароль. Сначала отображается базовый статус, но после – внезапно видите сообщение о сбое авторизации на Android или же надпись – «Сохранено…»

Лично мне известно только две причины подобного поведения:

  • Неверно указан код доступа к сети на самом устройстве;
  • Некорректные параметры беспроводного доступа в настройках роутера, раздающего Wifi.

Далее поведаю о вариантах исправления, которые предельно просты и будут понятны даже новичкам.

Способы решения проблемы

Даже мало понимающему в мобильной технике пользователю обычно удается без затруднений ликвидировать ошибку аутентификации самостоятельно.

Читайте так же:
Как подключить Bluetooth наушники к Xiaomi?

Первым делом удостоверьтесь, что попытки аутентификации предпринимаются к той сети, которая нужна, и вводимый пароль правильный. Узнайте, не ограничено ли количество присоединяемых устройств. Позвоните соседям, выясните, проблема с подключением идет только от вашего роутера, или во всем районе. Во втором случае обратитесь к провайдеру: сбой наверняка с его стороны.

Безрезультатно испробовав перечисленные способы, начинайте экспериментировать с настройками маршрутизатора Wi-Fi. Первым делом посмотрите параметры безопасности: чаще всего их некорректностью обусловлена ошибка подключения.

Перезагрузите роутер и устройство, с которого подключаетесь

Для принудительной перезагрузки нажмите на роутере кнопку выключения. На старой модели такой кнопки может не быть, тогда просто вытяните вилку из розетки. Подождите 2-3 минуты, затем включите технику: сначала маршрутизатор, потом смартфон.

Некоторые опытные пользователи советуют для начала включить-отключить режим «В полете»: иногда этой меры для устранения ошибки оказывается достаточно. Есть еще одна рекомендация: включить-выключить режим модема.

Проверить корректность ввода пароля

Проверьте правильность кода путем его повторного введения.

Частые ошибки в наборе пароля обычно связаны с его сложностью для запоминания. Поэтому придумайте более простой набор символов, который точно отложится в памяти. Опытные пользователи советуют подобрать для пароля 8 знаков, исключительно цифровых (не буквенных). Иногда этот метод оказывается эффективным для восстановления аутентификации.

Для введения нового пароля:

  1. Войдите в блок «Настройки», далее в «Беспроводные сети» (в некоторых моделях Android называется «Беспроводное соединение»).
  2. В открывшемся окне отыщите SSID, нажмите его, удерживайте до выпадения меню.
  3. Из выпавшего списка выберите команду «Изменить настройки».
  4. Создайте новый код. Попытайтесь активировать Wi-Fi.

При наборе кодовых символов поставьте галочку возле указания «Показать пароль». Так вводимые знаки станут видимыми, что снизит вероятность ошибки.

Удалить старое подключение и подключить заново

Когда системные файлы бьются из-за нестабильности функционирования или обновлений смартфона, самый простой и действенный вариант восстановления соединения – ликвидировать прежнюю связь, подключиться повторно. Так сотрутся битые и устаревшие файлы, ставшие причиной ошибки в подключении.

Чтобы восстановить аутентификацию путем переподключения, сделайте следующее:

  1. Откройте блок «Настройки».
  2. В нем выберите «Сеть и интернет» (в зависимости от модели устройства название варьируется, но незначительно, поэтому отыскать нужный раздел несложно).
  3. Нажмите на сеть Wi-Fi, держите, пока не увидите выплывающее окно.
  4. В нем выберите команду «Удалить сеть».

После этого сеть вновь пополнит перечень доступных предложений Wi-Fi. Дальше остается подключить устройство к интернету стандартным методом: если ошибка была вызвана системным сбоем, то аутентификация восстановится. Нажав на обновленную сеть, вбейте пароль аутентификации, сделайте это неторопливо, проверяя каждый символ.

Изменить беспроводной режим передачи сигнала на роутере

Неправильно настроенный сетевой режим может стать фактором ошибки аутентификации. Чтобы устранить проблему, откройте панель управления маршрутизатора. Дальнейшие действия зависят от модели проводящего устройства, но войти в аккаунт администратора роутера в браузере придется в любом случае.

Если это TP-Link:

  1. Для входа в аккаунт вбейте 192.168.1.1. Веб-адрес может быть другим (если этот не подходит, правильный найдите на наклеенной этикетке на тыльной стороне роутера или на официальном сайте производителя).
  2. Авторизуйтесь (логин тоже указан на задней этикетке устройства).
  3. Когда откроется окно аккаунта, найдите в меню блок «Беспроводной режим».
  4. В нем выберите «Настройку беспроводного режима».
  5. Откроется окно, в котором возможна смена настроек точки доступа.
  6. Обычно в меню представлены настроенные по умолчанию параметры – «Сетевое имя», «Режим», «Канал» и его «Ширина». Попробуйте поменять значения. Возможно, удастся скомпоновать параметры так, что они подойдут под подключаемый смартфон.
Читайте так же:
Как получить отметку водитель погрузчика?

Если используете D-Link:

  1. Перейдите на страницу настроек.
  2. В меню выберите блок «Wi-Fi».
  3. Откроется список, в котором подберите нужные параметры.
  4. Проверьте, исчезла ли ошибка на подключаемом мобильном устройстве.

При использовании модели Asus:

  1. Войдите в аккаунт администратора.
  2. В большом меню найдите блок «Дополнительные настройки», а в нем «Беспроводная сеть».
  3. Откройте окно «Общие».
  4. Там поменяйте параметры «Режима», «Канала», его «Ширины», чтобы они соответствовали мобильному устройству.

Если используете модель Keenetic, для правильной аутентификации:

  1. Откройте аккаунт.
  2. В меню внизу найдите ярлычок, обозначающий сеть вай-фай, нажмите на него.
  3. Выберите вкладку частоты точки доступа.
  4. Проверьте аналогичные параметры.

Изменить стандарт безопасности WPA-2 на прежний WPA

Отсутствие реакции роутера на сигналы может означать, что подключаемое устройство не сочетается с установленным стандартом безопасности. Причем неадекватно реагировать на тип аутентификации могут и устаревшие, и новейшие модели смартфонов.

Изменение стандарта с WPA-2 на предыдущий WPA – лишь временная мера восстановления аутентификации. Ошибка обусловлена нарушенной прошивкой роутера, поэтому в скором времени предстоит перепрошивать устройство.

Изменить алгоритм проверки подлинности

Старые модели устройств бывают несовместимы с проверкой AES, что приводит к ошибке аутентификации. Везет только владельцам ASUS, их роутеры содержат 2 TKIP-протокола, при подсоединении мобильного устройства активируется один из них. Остальным пользователям для ликвидации ошибки приходится выбирать проверочный алгоритм WPA Auto Personal, затем протокол.

Изменить регион в настройках

В разделе «Настройки беспроводного режима» в строке «Регион» попробуйте устанавливать разные страны.

Проверить, к правильной ли Wi-Fi сети подключаетесь

В основных настройках посмотрите, правильно ли обозначено название SSID – оно должно быть написано латинскими символами. Под названием следует обязательно убрать галку возле строки «Скрыть точку доступа» (или «Скрыть SSID»): считывающее устройство реагирует на нее, как на ошибку.

Проверить MAC-фильтрацию в настройках роутера

Удостоверьтесь в корректности написания адреса присоединяемого устройства в MAC-фильтре. Смартфон не видит сеть, когда его адреса нет в перечне разрешения на подключение.

Все чаще ошибки аутентификации обусловлены некорректным функционированием системы. Создатели смартфонов, особенно бюджетных, редко тестируют прошивки на совместимость с роутерами. Если не очень понимаете в настройках маршрутизатора, лучше не увлекайтесь их изменением, попросите помощи у профессионала. При ошибочных действиях и неэффективности описанных рекомендаций можно в любой момент сбросить настройки смартфона до заводских.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector