Телефон не видит наушники

Телефон не видит наушники

В основном я пишу обзоры моделей и типов наушников, каких-то определенных брендов, потому что это интересно лично мне, и тестирование давно стало моим хобби. Но опыт позволяет поделиться некоторыми знаниями в использовании «ушей», а именно в устранении мелких неисправностей. Когда телефон не видит наушники при проводном подключении, не стоит сразу бежать в сервис, попробуйте сделать то, о чем я сейчас вам расскажу.

Возможные причины

Если говорить в Discord, передавать важную информацию или обмениваться новостями с друзьями невозможно в стандартном режиме из-за периодически «отваливающихся» наушников и микрофона и автоматически переопределяемого оборудования, то перед тем, как разбираться со всеми проблемами, необходимо выявить список возможных причин происходящих неполадок.

Список начинается с базовых вещей, а заканчивается чуть более серьезными и требующими основательного вмешательства:

1. Сбои в работе звуковой карты.
2. Физические повреждения кабеля, разъема, штекера, переключателей.
3. Неправильно выбранные настройки в Discord.
4. Временные неполадки в работе сервера, процессах или службах на мобильных и компьютерных ОС.
5. Проблемы с драйверами или программным обеспечением.

Диагностика системы

Процедуру диагностики легко провести в домашних условиях, без задействования профессионалов. Сначала надо удостовериться, в порядке ли гаджет. Для этого подсоединяют его к другому звуковому источнику (планшет, телевизор, компьютер).

Если звук отсутствует, то причины две:

• сломаны наушники и требуют замены (ремонта);
• несовместимость, что отмечается редко.

Если же воспроизведение присутствует, но с аналогичными нежелательными помехами и перебоями, то причины следующие:

• множественные перегибы шнура, вызвавшие нарушение целостности;
• забились грязью сеточные вкладыши или разъем;
• окислились контакты;
• повреждено или расшаталось гнездо, поэтому не возникает полноценного контакта;
• бракованный аксессуар.

Когда в дуэте с другим оборудованием гарнитура исправно воспроизводит файл, то проблема в телефонном аппарате.

Проблемы с ПО

Наушники могут не определяться в Adnroid из-за системного сбоя. Устраняется проблема радикальным способом, следует сбросить настройки:

• Открываем главное меню Андроид, переходим в «Настройки».
• Открываем раздел «Архивация и сброс» или «Восстановление и сброс» (в зависимости от модели гаджета).
• Нажимаем «Сброс данных» или «Сброс настроек». Подтверждаем выполнение действия.

Сброс настроек сопровождается потерей контента пользователя, поэтому следует перед его выполнением создать резервную копию с данными. Можно обойтись без сброса, применяя специальные утилиты. С неполадками может справиться программа SoundAbout, которая доступна для скачивания в Плей Маркет https://play.google.com/ .

В приложении необходимо выбрать устройство, которые используется для вывода аудио – Bluetooth-аксессуар, проводные наушники или встроенный динамики. Когда будут выбраны проводные наушники и соответствующая позиция в настройках утилиты, исчезнут проблемы с воспроизведением.

Что делать

Зная основные причины, проще разобраться со следующим вопросом — что делать при появлении неисправности. Инструкция к действию отличается в зависимости от применяемого устройства.

На компьютере

Для начала рассмотрим, что делать, когда не работают на наушники на компьютере. Для исправления ситуации не торопитесь сразу лезть в настройки или обращаться в службу поддержки. Во многих случая трудности решаются одним из следующих шагов.

Перезапустите программу и приложение

Если не работают наушники, попробуйте просто перезагрузить оборудование. Сделайте следующие шаги:

1. Закройте программу Дискорд.
2. Войдите в приложение заново и авторизуйтесь.
3. Подключитесь к трансляции и проверьте, работают наушники или нет.

Если ошибка вызвана временными системными сбоями, такие действия помогают восстановить работоспособность всех устройств.

Проверьте наличие драйвера

Если не работают уши на ПК, убедитесь в наличии программного обеспечения и его обновлении. Опыт пользователей показывает, что в большинстве случаев трудности возникают из-за сбоев ПО. Алгоритм действий:

1. Найдите на рабочем столе иконку Мой компьютер.
2. Жмите правой кнопкой мышки.
3. Перейдите в пункт Свойства.

1. Войдите в раздел Диспетчер задач.
2. Проверьте, есть ли в перечне название звуковой карты.
3. Обратите внимание на специальные знаки. Если возле надписи стоит восклицательный знак, обновите или загрузите ПО с помощью встроенных возможностей или с применением специальной программы.
4. Перезапустите ПК.

Теперь еще раз проверьте, работают ли наушники в Discord. Если рассмотренные действия не дали результата, переходите к следующему шагу.

Проверьте работу Bluetooth

Этот шаг актуален для ситуации, когда не работают Блютуз наушники на Дискорд. Сделайте следующие шаги:

1. Перезапустите Bluetooth на телефоне и компьютере.
2. Попробуйте заново найти устройство.
3. Проверьте девайс на другом оборудовании, если он не работает именно на этом ПК.

Эти действия спасают, когда сбои возникают из-за неисправности блютуз-адаптера.

Проверьте устройство на исправность

Пользователи Дискорд часто паникуют и отправляют запросы в службу поддержки, не проверив оборудование на факт исправности. Алгоритм проверки следующий:

1. Достаньте наушники из разъема ПК и подключите его к другому устройству, к примеру, ноутбуку или компьютеру.
2. Сделайте необходимые настройки и проверьте, работает оборудование или нет.

Если наушники оказались неисправными, поменяйте их. Возможно, проблема связана с поломкой штекера, обрывом динамика или повреждением провода.

Сделайте правильные настройки

Одна из распространенных ошибок — незнание правил настройки наушников на ПК. Сделайте следующие шаги:

1. Войдите в программу Дискорд на ПК.
2. Жмите на символ шестеренки внизу.

1. Войдите в раздел Голос и Видео.

1. Проверьте, чтобы в секции устройства вывода были установлены наушники.
2. Поставьте громкость звука на требуемый уровень.
3. Установите другие параметры (если это требуется).

Если вы задали настройки, но не уверены в их правильности, жмите на ссылку Сбросить голосовые настройки (находится в самом низу). После этого приложение возвращается к первоначальным данным.

На телефоне

Если человек привык работать с Дискорд на смартфоне, трудности с наушниками могут возникнуть и на мобильном устройстве. Действия в таких обстоятельствах похожи на те, что рассмотрены выше.

Перезапустите приложение и телефон

Восстановление работоспособности начните с перезапуска приложения и мобильного устройства. Иногда причиной возникшей ситуации являются системные сбои, и в таком случае перезапуск — возможность быстро устранить неисправность.

Задайте правильные настройки

Проблема многих пользователей в том, что они не знают, как настроить Дискорд на телефоне под наушники. В результате даже исправные «уши» не работают. Сделайте следующие шаги:

1. Зайдите приложение под логином и паролем.
2. Кликните на три полоски слева вверху.

1. Жмите на символ Дискорд справа в нижней части (вход в настроечный режим).
2. Войдите в пункт Голос и видео.

1. Поставьте в режим ввода Активацию по голосу.
2. Установите правильную чувствительность микрофона и проверьте оборудование.

На этом этапе внимательно выставьте все настройки и проверьте, работают после этого наушники или нет.

Измените сервер

Одним из решений проблемы является замена сервера. Сделайте следующее:

1. Войдите в приложение на телефоне под логином и паролем.
2. Выберите сервер Дискорд справа.
3. Жмите на три точки возле названия.

1. Кликните на кнопку с символом шестеренки.
2. Войдите в раздел Обзор.

1. Кликните на кнопку Регион сервера.
2. Измените его.

После этого еще раз попробуйте, работают наушники в Дискорде или нет.

Проверьте девайс на исправность

Распространенная причина сбоев в работе наушников — физическая поломка штекера, повреждение провода или динамика. Попробуйте подключить устройство к другому телефону или компьютеру. Если «уши» нигде не работают, значит, причина в них. Если на другом оборудовании все нормально слышно, можно искать другую причину.

Подключите заново блютуз

Как и в случае с ПК, проблема может быть связана с Bluetooth модулем. Перезапустите телефон и подключитесь заново. Бывает, что проблемы носят временный характер и связаны с повреждением ПО.

Причины появления ошибки

Зависание иконки наушников в строке состояния на Сяоми может быть вызвано либо механической поломкой, либо программным сбоем. И ту, и другую проблему можно попытаться решить в домашних условиях.

Механическая

Механическая ошибка возникает тогда, когда телефон подвергается физическому воздействию. Это может быть удар, попадание влаги внутрь или падение с большой высоты. Например, попадание воды, пыли или грязи в разъем может вызывать ложное срабатывание, из-за чего телефон попытается определить несуществующие наушники и будет показывать пиктограмму подключения гарнитуры.

Если ошибка возникла сразу после физического воздействия — причина проблемы механическая. Ее можно попытаться исправить самостоятельно, но лучше все же обратиться в сервисный центр, чтобы не повредить девайс еще больше.

Программная

Программная ошибка связана со сбоями в работе операционной системы: старая версия ОС, устаревшая/кастомная прошивка, вирусы, нежелательные приложения и так далее. Подобного рода проблему легко исправить самостоятельно, за исключением тех случаев, когда требуется полная перепрошивка устройства.

Зачастую зависшая пиктограмма наушников связана со сбоями в работе музыкальных плееров или приложения «Радио». Ниже рассмотрены способы, как убрать пиктограмму.

Обычно проблем с представленным аксессуаром не возникает, но ни один технический товар не может быть совершенным. Также и у Huawei Freebuds порой появляются неполадки, причем часть из которых связана с системными ошибками Андроида. Рекомендуется проверить функционирование каждого наушника по отдельности.

Попробуйте менять уровень звука и перезагрузите беспроводную гарнитуру, как описано выше. Если решение не принесло результата, обратитесь в магазин, где вы совершали покупку, и отдайте на замену или ремонт при наличии гарантии.