0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Пропал звук на компьютере — что делать

Пропал звук на компьютере — что делать?

Что делать, если пропал звук на компьютере

Ситуация, когда звук в Windows вдруг перестал работать возникает чаще, чем того бы хотелось. Я бы выделил два варианта этой проблемы: нет звука после переустановки Windows и звук пропал на компьютере ни с того ни с сего, хотя до этого все работало.

В данной инструкции я постараюсь максимально подробно описать, что делать в каждом из двух случаев, чтобы вернуть вашему ПК или ноутбуку голос. Эта инструкция подойдет для Windows 8.1 и 8, 7 и Windows XP. Обновление 2016: Что делать, если пропал звук в Windows 10, Не работает звук по HDMI с ноутбука или ПК на телевизоре, Исправление ошибок «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».

Пропал звука на компьютере — почему и что делать

Чаще всего причина, почему пропал звук на компьютере с Windows 10 и 7 носит программный характер. Связано это со сбоями в самой операционной системе, неправильными ее настройками или случайными активациями разных функций, которые отвечают за громкость.

1. Проверяем подключение динамиков / наушников

Первым делом посмотрите правильно ли подключены динамики, штекер подключения просто мог вылететь или был вставлен в неправильный порт. Часто именно это является основной причиной такой проблемы.

Также рекомендуется проверить провода и разъемы на них. По возможности попробуйте подключить колонки к другому источнику звука, к примеру, к телевизору, чтобы удостовериться, что они вообще работают и не вышли из строя.

Интересно! Нередко бывает, что передняя панель подключения аудио на системном блоке выходит из строя. Если ваши колонки подключены через нее — попробуйте подключить их через заднюю панель на ПК.

2. Смотрим включен ли звук правильно

1. Кликните по значку динамика в трее и посмотрите точно ли включен звук, попробуйте поменять громкость.

2. Кликните по этому значку правой кнопкой мыши и сделайте операцию по устранению неполадок со звуком. Виндовс начнет проверку, во время нее укажите — какое устройство у вас основное для воспроизведения, и следуйте дальнейшим инструкциям мастера проверки.

3. Правильно ли выбрано устройство воспроизведения

Если используются несколько устройств для воспроизведения, к примеру, динамики, наушники или телевизор, вполне может быть, что звук просто переключился на один из них.

1. Кликните по значку динамика в трее и щелкните по верхнему пункту с названием устройства воспроизведения.

2. Переключите устройство на правильное, если там и так все стоит верно — все равно попробуйте переключиться, часто помогает при сбоях.

Интересно! Если недавно переключали рабочий стол на другой монитор с воспроизведением аудио через его колонки — звук может заглючить и не передаваться, просто переключите на старый экран и затем на новый еще раз.

4. Включен ли звук в определенном приложении

Вполне может быть, что громкость отключена в каком-либо определенном приложении, а в остальных установлена минимальная громкость. Чтобы проверить это, кликните по значку динамика в трее правой кнопкой мышки и отройте громкость.

Здесь задается громкость, ее отключение и включение для различных программ, которые работают в данный момент. Так, к примеру, откройте музыкальный проигрыватель и включите его. Затем в этой панели установите необходимые параметры звучания.

5. Исправляем драйвера

1. Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню пуск в панели задач и щелкнув по соответствующему пункту.

Читайте так же:
Как подключить геймпад к смарт приставке?

2. В разделе «Звук, игровые и видеоустройства», если увидите устройство с восклицательным знаком, кликните по нему правой кнопкой мыши и удалите. Если значок будет серым — задействуйте, значит он был просто выключен.

3. Затем перезагрузите компьютер, чтобы Windows при загрузке установила исправные драйвера в автоматическом режиме. Если это не помогло — переходите к следующей главе.

6. Устанавливаем новые драйвера

Установим новые драйвера на звуковую карту. Для этого нам нужно знать модель материнской платы, которая установлена у вас на ПК и версию операционной системы с ее разрядностью.

1. Нажмите на «WIN + I», и запишите какая стоит версия Windows и ее разрядность — 32 бита или 64 бита.

2. Скачайте AIDA64, установите и запустите ее. В программе раскройте раздел «Системная плата» и откройте одноименный подраздел.

3. Здесь можно будет увидеть полное название и все характеристики установленной материнской платы. Скопируйте значение. В нашем случае — это Gigabyte B450M DS3H.

4. Перейдите на официальный сайт производителя — https://www.gigabyte.ru/, в поиске вбейте скопированное название и откройте найденную страницу.

5. Перейдите на страницу поддержки, укажите свою операционную систему и в разделе «Аудио» скачайте нужный драйвер.

6. Остается только запустить файл на компьютере, следовать инструкциям мастера установки и затем перезагрузить компьютер.

Важно! Для других материнских плат делайте все так же, только заходите на сайт производителя вашей материнки и скачивайте ПО уже там.

Интересно! Если же у вас внешняя звуковая карта — тоже следуйте этой инструкции, только драйвера скачивайте уже на сайте производителя карточки. Модель также можно узнать в AIDA64.

7. Проверяем на вирусы

В некоторых случаях причиной отключения звука может послужить различное вредоносное ПО. Лучше это проверить программами: Dr.Web CureIt! и Malwarebytes Anti Malware.

В случае нахождения такого ПО — избавьтесь от него. Также может потребоваться переустановить Windows, если последствия для системы были тяжелыми. Но вначале попробуйте сделать восстановление ОС.

Нажмите на клавишу win, чтобы открыть меню пуск, и начните набирать «Восстановление системы» без кавычек. Откройте нужную утилиту и начните процесс.

8. Проверяем службу вывода аудио

Хоть и довольно редко, но иногда случается, что при обновлении или после какого-то сбоя в системе служба, отвечающая за вывод аудио, отключается.

1. Нажмите разом «WIN + R» и введите команду — services.msc, после чего нажмите на ОК.

2. Пролистайте до пункта «Средство построения конечных точек Windows Audio», откройте его, запустите и задайте тип запуска на автоматический.

9. Смотрим BIOS

Проблема может заключаться в сбое настроек в БИОС — просто будет отключена функция встроенной в материнскую плату аудиокарты.

1. Чтобы зайти в БИОС, нужно при включении компьютера, в самом начале, когда появляются строки на черном фоне или логотип материнской платы — нажать на клавишу DEL.

2. Далее, в настройках необходимо найти пункт, отвечающий за работу со встроенным аудио, чаще он называется «Onboard Audio Function» или «HDAudio Controller». Откройте его и установите в положение «Enabled».

3. Есть множество разных версий BIOS, везде названия могут отличаться, пунктов там немного, так что разобраться можно будет быстро. Как только вы включите эту опцию, нажмите на F10 и сохраните настройки. После перезагрузки все заработает.

Интересно! В некоторых случаях помогает сброс БИОС — на вкладке «Exit» нажмите на «Load Setup Defaults», подтвердите действие и сохраните настройки, нажав там же на «Exit & Save Changes».

Читайте так же:
Что делать если потерял водительское удостоверение в другом городе?

10. Проверяем динамики / наушники на неисправность

Не лишним будет проверить динамики или наушники на неисправность. Попробуйте покрутить громкость на колонках или сабвуфере, если он установлен.

Если на сабвуфере вынесено гнездо для подключения наушников 3.5 jack, и вы их недавно подключали через него — вставьте их заново и вытащите. Часто бывает, что происходит какой-то глюк, звук может пропасть или работать начинает одна колонка. Вставить наушники обратно и вытащить их — исправляют эту проблему.

Также не лишним будет проверить колонки / наушники на работу от других устройств — телефона или телевизора.

Интересно! В совсем редких случаях, которые практически не случаются — может выйти из строя встроенная или внешняя звуковая карта. Определить это можно в том же диспетчере устройств, если она вообще там никак не определяется и не отображается. В этом случае — только ремонт.

В заключение

В любом случае проблему можно решить, крайняя мера — это полная переустановка операционной системы, но требуется она обычно только после сильных сбоев, или заражения Windows вирусами.

Как заставить внешние динамики работать в Windows 10

Использование ПК или ноутбука без звука – странный опыт. Вы не сможете услышать все звуки, включая подсказки компьютера, когда «внешние динамики не работают должным образом»!

Девушка прислушивается к звуку от компьютера

Установите динамики по умолчанию

Колонки Windows не будут работать должным образом, если они не установлены в качестве устройства вывода звука по умолчанию. Узнайте, как установить их по умолчанию?

Внимательно следуйте инструкциям, чтобы установить внешний динамик в качестве вывода звука по умолчанию:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в панели задач → выберите параметр «Устройства воспроизведения».
  • Перейдите к динамикам и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
  • Если вы не видите подключенные внешние динамики в этом списке, возможно, они программно отключены.
  • В таком случае просто щелкните правой кнопкой мыши и нажмите Показать отключенные устройства в контекстном меню.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши динамики и выберите параметр «Включить».

Надеюсь, это поможет вам вернуть потерянный звук в вашей системе. Если нет, продолжайте обновлять отсутствующие или устаревшие аудиодрайверы!

Обновите аудиодрайверы

Устаревшие драйверы часто вызывают проблемы со звуком и другим оборудованием. Убедитесь, что вы используете обновленные драйверы, а если нет, узнайте, как обновить аудиодрайверы в Windows?

Поскольку обновление драйверов вручную для многих пользователей затруднительно. Мы рекомендуем использовать автоматический способ обновления драйверов с помощью внешних приложений.

  • Установите приложение для обновления драйверов.
  • Запустите утилиту обновления драйверов и нажмите кнопку «Начать сканирование».
  • Программному обеспечению для обновления драйверов потребуется несколько минут, чтобы просканировать весь ПК или ноутбук и перечислить все отсутствующие / устаревшие / поврежденные и неисправные драйверы.
  • Просмотрите список, и вы можете вручную выбрать аудиодрайверы, которые нужно обновить.
  • Или вы можете просто нажать кнопку «Обновить все», чтобы исправить все неисправные драйверы сразу.

Проверьте настройки звука

Убедитесь, что все настройки звука установлены правильно, и ни один важный параметр не включен или не отключен случайно.

Чтобы проверить правильность настройки звука, выполните следующие действия:

  • Нажмите меню «Пуск» и перейдите к параметрам системы.
  • Зайдите в Система, затем выберите Звук.
  • Убедитесь, что ваши устройства не отключены; выберите внешний динамик и перейдите в его свойства.
  • Снимите флажок Отключить для всех устройств и убедитесь, что звук снова работает.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Запуск встроенного средства устранения неполадок может помочь в устранении распространенных проблем со звуком на ПК или ноутбуке с Windows 10.

Читайте так же:
Сколько литров масла в коробке Фольксваген Пассат б3?

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows и исправить возможные проблемы со звуком:

  • Нажмите на меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  • Теперь нажмите Система и перейдите в раздел «Звук».
  • Выберите вариант устранения неполадок.

Кнопка запуска средства устранения неполадок звука

Выберите устройство, на котором вы хотите устранить неполадки, в этом случае выберите подключенные «Внешние динамики».

Измените аудиоустройства

Если аудиоустройство USB подключено к внешнему HDMI-монитору без динамиков, звук может отсутствовать. Посмотрим, как это исправить?

Чтобы решить проблемы с аудиоустройствами, выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Открыть настройки звука».
  • В разделе «Вывод» перейдите к «Управление звуковыми устройствами».
  • Выберите устройство вывода.
  • Попробуйте использовать внешние динамики.

Если у вас есть какие-либо предложения по устранению неполадок со звуком на ПК или ноутбуке, укажите их в разделе комментариев!

Указан неправильный формат воспроизведения

Некоторые старые звуковые платы не могут воспроизводить определенные форматы аудио-файлов. Современные же оперативные системы по умолчанию могут поставить именно этот формат, который и не будет доступен звуковухе. Также изменения могут возникнуть из-за вмешательства сторонних программ. Поэтому нам нужно поменять формат самостоятельно на тот, который воспроизводится нашей старенькой звуковой платой.

Для этого, как и в прошлой главе, заходим в Панель управления и выбираем Звук . Щелкаем по устройству воспроизведения и нажимаем на Свойства. В открывшемся окне выбираем вкладку Дополнительно , где в графе Формат по умолчанию из раскрывшегося списка выбираем 16 бит, 44100 Гц (компакт-диск) . Жмем на Применить и ОК чтобы сохранить изменения.

Выбранный нами формат воспроизводится практически всеми звуковыми платами, так что, если проблема со звуком крылась в этом, то она будет решена.

И еще, если описанные выше способы не помогли вам убрать шум или треск в колонках компьютера, то вполне возможно, что виной всему оказался вирус. Поэтому проверьте свою систему антивирусом. Часто из-за троянов система начинает притормаживать, в результате чего звук запаздывает, прерывается или возникают помехи.

Проверка источника звука

Если звук из колонок внезапно перестал идти, в первую очередь необходимо проверить устройство, к которому они подключены – компьютер, музыкальный центр, телевизор, телефон или что-либо другое. Проверка осуществляется в несколько этапов – ищутся сначала наиболее вероятные причины неполадок, потом менее вероятные:

  • если прямое пользование источником не происходит – например, вы не сидите за компьютером, а музыка просто играла фоном – убедитесь, что на устройство подается питание, оно включено и функционирует в нормальном режиме;
  • проверьте уровень громкости колонок и пошевелите соответствующий ползунок в системном трее;
  • возможно, музыка перестала играть, потому что что-то произошло с проигрывателем мультимедиа – например, по каким-либо причинам невозможно воспроизведение очередного файла;
  • стоит перезапустить файл, который должен передавать звуковую информацию – остановить и снова включить песню или фильм, перезапустить игру и т. д., тогда, возможно, программный сбой исчезнет, и звук снова появится;
  • стоит проверить, нет звука вообще, или только в одном конкретном файле – для этого нужно запустить несколько других приложений, способных издавать звуки;
  • если колонки являются частью музыкального центра, стоит проверить диск или кассету, которая в данный момент воспроизводится устройством – возможно, первый поцарапан, а вторая размагнитилась;
  • в случае если не работают колонки телевизора, необходимо проверить качество сигнала – часто бывает так, что телеканалы лишаются звукового сигнала, но он быстро возвращается.

Колонки активные Sven KF-21 Колонки активные Sven KF-21

Если звук пропал не внезапно, а после совершения каких-то конкретных действий – переустановки системы, посещения подозрительного сайта, установки нового оборудования – необходимо произвести ряд проверок в дополнение к списку выше по тексту. Более тщательная проверка источника звука заключается в следующих операциях:

  • Если центром используемой акустической системы является компьютер, следует проверить его операционную систему и другое программное обеспечение – изменения в содержимом компьютера вполне могли повлиять на звуковую систему.
  • Следует попробовать откатить систему к состоянию, в котором колонки еще работали – возможность сделать это есть только в том случае, если включена функция автоматического создания точек восстановления или если вы самостоятельно создавали эти точки.
  • Все установленные недавно программы следует проверить на возможное влияние на звуковую карту и при необходимости удалить.
  • Не следует забывать и о второй по важности после операционной системы программе, обеспечивающей работоспособность звуковой карты – драйверах. Звуковая карта отвечает за преобразование битов, составляющих звуковую дорожку того или иного файла, в электрический – аналоговый или цифровой – сигнал, передаваемый на колонки. Если драйвера нет или он работает неправильно, звуковая плата просто не сможет понять, что ей нужно делать. Если система была переустановлена, драйвера почти наверняка нет, и именно в этом с большой вероятностью кроется причина неработоспособности колонок. Чтобы установить драйвера, нужно узнать модель звуковой карты, для чего используется специальное программное обеспечение. После этого драйвер скачивается с сайта производителя карты и устанавливается. Перезагрузив компьютер, вы должны вновь услышать звук из колонок.
  • Вполне возможно, что возможность передачи сигнала на акустические устройства блокируется из-за вирусов. К заражению вирусами может привести множество необдуманных действий – подключение неизвестных накопителей, посещение подозрительных сайтов, неосторожное скачивание файлов. Чтобы проверить компьютер на наличие вредоносных программ, можно воспользоваться либо полноценным антивирусом, либо одноразовым сканером (на самом деле он, конечно, не одноразовый, но его эффективность сильно падает после обновления вирусных баз, которое происходит, как правило, 1-2 раза в день). Найденные вирусы будут удалены, и колонки могут заработать.
  • Маловероятно, но причиной мог стать конфликт оборудования – если недавно была установлена новая мощная видеокарта или дополнительный жесткий диск, возможно, что на звук перестало хватать мощности блока питания, особенно, если звуковая карта дискретная, многоканальная. Кроме того, новый блок питания мог навредить – некачественный преобразователь энергии мог подать на оборудование слишком сильный заряд, из-за которого часть комплектующих, в том числе и звуковая карта, могла сгореть.
  • Проверьте работоспособность звуковой карты – подключите к компьютеру другую модель или вставьте свою в другой компьютер.

Подключение USB-колонок Подключение USB-колонок

Кроме того, нужно совершить еще одно весьма очевидное, но часто упускаемое из виду действие – проверить, включены ли колонки в сеть и горит ли на них световой индикатор. Если все в порядке, следует покрутить ручку регулятора громкости – возможно, она выкручена на минимум, из-за чего звука и нет.

Если с подключением колонок все в порядке, следует проверить их на другом источнике звука – например, отключить от ноутбука и подключить к телефону. Если звук появится, значит, проблема не в колонках, и необходимо вернуться к проверке источника звука – видимо, вы что-то упустили. Если звука нет, значит, сломаны колонки – или же второй источник звука тоже неисправен, но это весьма маловероятно. Впрочем, для верности стоит проверить колонки на всех доступных устройствах, способных издавать звук.

Неправильное подключение или установка устройства

Звук может не работать из-за неправильного подключения или установки звуковых устройств. Для устранения этой неполадки проверьте, правильный ли вход выбран для соединения устройства с компьютером. Колонки или наушники могут быть подключены к микрофонному входу, из-за чего они не будут работать.

Зайдите в «Панель управления -> Диспетчер устройств» и проверьте статус в меню «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если напротив названия отображается жёлтая отметка с восклицательным знаком, причина проблем — неправильная установка или сбои в работе устройства

Диспетчер устройств

Обратите внимание! Если звуковое оборудование вообще не отображается в диспетчере, обновите конфигурацию в меню «Действия».

Нажмите на звуковом оборудовании правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», затем перейдите на вкладку «Драйвер» в открывшемся окне. Для обновления конфигурации нажмите кнопку «Обновить». Здесь же можно удалить драйвер для его последующей переустановки.

Обновление драйвера для устройства

На следующем шаге выберите, где вы желаете производить поиск драйверов звука. Предлагаются два варианта: автоматический поиск, включающий в себя поиск на компьютере и в Интернете, а также простой поиск драйверов. Рекомендуется выбрать первый вариант обнаружения драйверов.

Автоматический поиск обновленных драйверов

Важно! Если звуковая карта устаревшая и её драйвер находится на отдельном диске, предварительно скопируйте его на свой компьютер.

Сканирование займёт около 20-30 секунд, после чего в окне поиска отобразится сообщение об успешной установке новых драйверов аудио. Если для устройства уже установлен драйвер последней из доступных версий, конфигурация не будет обновлена.

Поиск программного обеспечения в сети

В случае, когда обновление драйверов не принесло желаемого результата и устройство всё ещё не работает, рекомендуется удалить его из системы. Для этого нажмите на названии правой кнопкой и выберите «Удалить». Подтвердите удаление в диалоговом окне, нажав «ОК».

Подтверждение удаления устройства

После этого в меню «Действие» необходимо обновить список оборудования. Будет выполнен поиск подключенных к компьютеру девайсов. Если нужное устройство не отображается после поиска, перезапустите диспетчер.

Окно поиска устройств

Когда динамики будет найдены, автоматически начнётся их установка. Этот процесс может занять несколько минут. По окончании отобразится сообщение о том, что динамики успешно подключены и готовы к работе.

Установка динамиков

Как проверить, работают ли колонки на компьютере

Корректно работающие устройства выводят чистый звук с хорошо различимыми тонами и минимальными искажениями. Не должно быть шума, треска, металлических «примесей», в том числе при минимальной и при максимальной громкости. Для проверки качества звука нужно послушать через них и музыку, и речь, а потом сделать выводы.

Аудиосистема должна правильно реагировать на изменения настроек. Нужно проверить не только программную регулировку громкости, но и все остальные параметры.

Компьютерные колонки

Фото: компьютерные колонки

Итак, отремонтировать оборудование несложно. Самое большее, что нужное будет сделать – это найти запчасть и установить ее вместо вышедшего из строя элемента. В дешевых «звуковушках» низкого качества слабым звеном обычно является трансформатор. Подходящий можно купить почти в любом магазине радиодеталей.

Настройка iptv через роутер tp linkНужна настройка IPTV? Читать статью, настройка IPTV через роутер TP-LINK.

Телефон перестал подключается к WI FI, что делать? Ответ тут.

Забыл пароль от WIFI роутера? Решение здесь.

Обратите внимание, недешевые качественные колонки от зарекомендовавших себя производителей обычно имеют довольно длительную гарантию. Если ее срок не истек, нужно обратиться в гарантийный центр. Там неисправность устранят или заменят устройство на новое.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector