0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Компьютер не видит наушники в Windows 10: есть решение

Всем привет! При подключении наушников и гарнитур к компьютерам и ноутбукам с Windows 10 редко возникают проблемы. В 99% случаев операционная система автоматически подбирает драйвера и переключается на новую аудиотехнику. Но порой аксессуары не воспроизводят звук, отключаются через каждые 5-10 минут или страдают от шумов и потрескиваний. Как результат – пора разобраться в том, почему не работают наушники на компьютере Windows 10 и как исправить ситуацию.

Причины пропажи звука

Потенциальных источников данной проблемы не так уж много, а потому каждый владелец новой операционки в состоянии самостоятельно выявить корень бед. Напоминаем, как бы это смешно не звучало, что наиболее частой причиной отсутствия звука являются неподключенные динамики, так что не забудьте проверить рабочее состояние приборов, выводящих звук на вашем ПК. Также распространена ситуация, когда владелец компьютера или кто-то из домочадцев отключил звук и просто забыл вернуть настройки в исходное состояние, а потому обязательно проверьте состояние значка громкости в панели быстрого доступа.

Еще одна потенциальная техническая причина бед – поврежденный кабель динамиков, прежде чем списывать все на программные неполадки, попробуйте протестировать устройство на другом ПК или ином источнике звука. Если у вас отсутствует звук в наушниках, то их тоже сперва рекомендуется испытать на другом гаджете.

Что касается программной составляющей, то здесь начать проверку системы стоит со звукового драйвера, он может оказаться неисправным или устаревшим. Обновить “дрова” можно на сайте производителя вашей звуковой карты, а вот сторонними ресурсами пользоваться мы настоятельно не рекомендуем, иначе решая проблемы со звуком в Windows 10 вы рискуете приобрести массу новых, вызванных подхваченными вредоносными программами.

Кстати, вы можете легко избежать поиска подходящих драйверов просто выбрав все пункты в меню панели управления “Звуковые, игровые и видеоустройства” и вызвав контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, в котором необходимо активировать функцию обновления конфигурации оборудования.

После обновления Windows 10 не работает звук

В наиболее распространенном случае после обновления OC значок динамика не отображает никаких проблем, в диспетчере задач напротив звуковой платы стоит статус “Устройство работает нормально”, а драйвер не нуждается в обновлении.

Дабы в такой ситуации не перейти преждевременно к поиску иного ответа на вопрос почему пропал звук на компьютере после установки Windows 10, внимательно взгляните на название звуковой платы в диспетчере устройств, если там отображена конструкция “Устройство с поддержкой High Definition Audio”, то можете быть уверенным – проблема в драйверах. Наиболее часто такая проблема возникает у звуковых карт Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio. Так же, если у вас пропал звук на ноутбуке Sony или Asus, то проблему стоит искать в первую очередь здесь.

Алгоритм действий по исправлению сложившейся ситуации следующий:

  1. Вводим в поисковую строку название вашей модели ноутбука или материнской платы и добавляем слово support, в верху поисковой выдачи должен оказаться сайт производителя устройства, на котором вы сможете обновить интересующий вас драйвер.
  2. Находим нужные нам драйвера в разделе поддержки, если подходящего программного обеспечения конкретно для Windows 10 нет, то это не беда – дрова на семерку или восьмерку нам подойдут, главное, чтобы совпадала разрядность системы.
  3. Устанавливаем загруженные драйверы и перезагружаем ПК, после этого звук должен заработать.
Читайте так же:
Как подключить флешку к телевизору DEXP?

Распространена ситуация, когда пользователь проделал данный путь, но положительный результат не был получен, как правило, это является следствием неправильной установки ПО, а программа-установщик драйвера об этом не сообщает. Проверьте в диспетчере изменилась ли информация о драйвере после установки и если нет, то следуйте следующим инструкциям:

  • В большинстве случаев вам поможет запуск программы-установщика в режиме совместимости с предыдущей версией операционки;
  • Если первый вариант не помог, то стоит попробовать удалить в диспетчере звуковую плату, а также устройства из перечня “аудиовходы и аудиовыходы”, желательно вместе с драйверами, а сразу после этого запустить установщик;
  • Если установился старый драйвер, то нужно кликнуть по звуковой плате правой кнопкой мыши, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и проверить, не появились ли в списке уже установленных драйверов новые совместимые драйвера для вашей звуковой платы.

Если все исправно и правильно подключено, но все равно компьютер не видит колонки, то скорее всего, дело в звуковой карте.

  • «Пуск»
  • «Панель управления»
  • «Диспетчер устройств»

или клик правой кнопкой мыши на иконке «Мой компьютер» на рабочем столе – «Управление» — вкладка «Диспетчер устройств».

Найдите строчку «Звуковые, видео и игровые устройства».

Подтверждением тому может быть то, что кроме колонок, не будут работать также наушники и другие устройства вывода звука.

Это весьма несложно: посмотрите модель своей материнской платы, и с сайта производителя скачайте новые драйвера (практически у всех это бесплатная услуга).

После их установки звук должен работать нормально и после установки или обновлении драйверов не забудьте перезагрузить компьютер.

Если у вас появились вопросы и вы не знаете как их решить, задавайте вопросы в комментариях и мы вам с радостью поможем.

Добавить комментарий Отменить ответ

85 комментариев
Михаил

Ситуация такова. У меня windows 10, и внешняя звуковая карта. Все драйвера установлены, устройство компьютер видит и даже в разделе настройки звука реагирует индикатор при тесте. НО. Звук до динамиков не доходит. Перепробовал просто все, пересмотрел десяток видео, делал все по инструкциям но звук не появился.

Andrey

Компьютер перестал видеть колонки и наушники, ничего не скачивал, не загружал, просто отключились. При подключении пишет «не подключены колонки, наушники, гарнитура»
Переустанавливал драйвера, скачивал drp чтобы обновить все драйвера, проблема не прошла, скачивал звуковой драйвер с сайта материнской платы, не помогло, обращался к помощнику windows, проблему не нашёл

Центр обновлений windows пишет, что есть проблема с драйвером «Контроллер High Definition Audio(Microsoft)», но при поиске проблемы пишет, что необходимые драйвера установлены

Всем здравствуйте, у меня были наушники со встроенным микро, брат сломал штекер от микро в разъёме (переднем) для наушников, после этого пк стал видеть колонки (в заднем разъёме) как микро, а звук направлять во встроенный динамик, наушники не видит (сто логично, ведь он забил розъём для микро в наушники). Сначала думал что проблема в драйверах и переустановил их, но не помогло. Сами колонки проверял, и всё хорошо, что мне делать?

Читайте так же:
Как подключить AirPods Pro к телевизору Samsung?
«G-Lí†çh»

Мне уже на трёх компах приходилось УДАЛЯТЬ драйвера на звуковую карту – оказалось, с «совместимыми» адекватнее работает. Вот пример из недавнего случая: Dell Inspiron – драйвера на оф.сайте – реалтек. При подключении в гнездо 3,5мм – звук продолжает выводиться со встроенных динамиков, по проводу звук не выводится. Если остановить воспроизведение, выключить его в диспетчере устройств, и включить обратно (это куда быстрее перезагрузки) – звук выводится с 3,5мм, встроенные динамики отключены.
Откат драйвера решил проблему, и теперь можно прямо во время воспроизведения вторкнуть в гнздо 3,5мм, чтоб вывести звук, и заглушить встроенные динамики.
Только сейчас пришла мысль, что возможно при втаркивании 3,5мм включался линейный/микрофонны вход (ведь до краха 10-тки стояла программка MaxxAudio, которая могла это переключать), но, перепроверять больше не хочу. Без дров работает – значит пусть так и останется.
Обидно ещё то, что даже с HDMI звук нельзя было вывести, и, похоже это уже проблема в AMD`шных драйверах, чья програмка после установки и перезагрузки отказалась видеть видеоадаптер (и в диспетчере устройств он был с восклицательным знаком, хоть и имел имя AMD…) – после удаления драйвера/программы AMD восклицательный знак у видеоадаптера пропал. Всё, финиш! Теперь к чёрному списку прибавился и Dell, следом за ASUS`ом. Больше никаких «последних версий драйверов с официальных сайтов производителей» ноутбуков и компьютеров скачивать не буду. Чувствую, в скором времени даже BIOS будет боязно обновлять, ведь теперь нет ни какой уверенности, откуда руки у них растут, и что они ими тебе подсунут.

Шаг 4. Как настроить звук на компьютере Windows 10

Проверьте прибавлена ли громкость звука. Кликните левой кнопкой мыши по значку звука в правом нижнем углу экрана и переместите ползунок вправо.

громкость windows 10

Прибавьте громкость на Windows 10

Проверьте включены ли динамики в панели управления звуком. Для этого:

  1. Кликните правой кнопкой мыши по значку звука в правом нижнем углу.
  2. Потом левой кнопкой мыши выберете — Открыть параметры звука.
  3. Далее — Звук.
  4. Панель управления звуком.
  5. Во вкладке воспроизведение динамики должны быть активны, то есть стоять зеленая галочка.

Если динамики не включены, то попробуйте нажать правой кнопкой мыши и включить.

включение динамиков

Включаем динамики на Windows 10

И последнее попробуйте прибавить системные звуки.

  1. Правой кнопкой мыши по значку звука.
  2. Левой кнопкой мыши — открыть микшер громкости.
  3. Прибавить динамики.
  4. Прибавить системные звуки.

Если это не помогло, значит проблема в звуковом драйвере — рассмотрим на 5 шаге.

Как настроить звук на компьютере Windows 7

Если у вас windows 7, то таким же образом проверьте громкость звука, кликнув по значку звука.

громкость windows 7Громкость на Windows 7

Далее перейдите в Микшер и прибавьте системные звуки.

системные звуки windows 7

Включаем системные звуки на windows 7

Проверьте громкость баланса левой и правой колонки. Для этого:

  1. Наведите курсор на значок звука и кликните правой кнопкой мыши.
  2. Потом левой кнопкой мыши выберете — Устройства воспроизведения.
  3. Во вкладке воспроизведение динамики должны быть активны, то есть стоять зеленая галочка.
  4. Кликните свойства.
  5. В свойствах динамики перейдите во вкладку уровни.
  6. Нажмите — Баланс.
  7. Прибавьте громкость левого и правого на 100 и нажмите ОК.
Читайте так же:
Как оплатить кредит в Тинькофф по номеру договора?

Если вам данные функции не доступны или звук так и не появился, значит у вас проблема со звуковым драйвером.

Исправление неполадок со звуком на Windows 10

Данное решение проблемы прежде всего относится к операционной системе Windows 10, если же у вас более ранняя версия Виндовс или данная инструкция не помогает вернуть звук, то ознакомьтесь со статьей — что делать, если пропал звук на компьютере? Это более подробное руководство по решению проблем со звуком.

Прежде чем пытаться самостоятельно устранить неполадки, запустите автоматическую проверку звука. Щелкните по значку динамика в трее правой кнопкой и выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».

диагностика звука

Появится мастер диагностики, который поможет вам найти и исправить ошибки.

Работа с драйверами

Если мастер диагностики не сумел обнаружить причину сбоя и устранить её, то переходите к другим методам восстановления звука. Сначала убедитесь, что система по умолчанию использует то устройство, через которое вы пытаетесь услышать воспроизводимые звуки.

  1. Щелкните по значку в виде динамика, выберите пункт «Устройства воспроизведения».
  2. Проверьте, какое звуковое оборудование отмечено галочкой. Если возле колонок (наушников) галочки нет, щелкните по ним правой кнопкой и выберите «Использовать по умолчанию».

устройство звука по умолчанию

Если по умолчанию используется правильное устройство, то следующим этапом диагностики будет проверка драйверов звукового оборудования.

  1. Зайдите в диспетчер устройств. Убедитесь, что звуковая плата работает нормально.
  2. Если проблема возникла после обновления Windows 10, откройте свойства звуковой карты и перейдите на вкладку «Драйвер». Нажмите «Откатить», чтобы вернуться к предыдущей версии драйвера.
  3. Удалите звуковую карту и нажмите в диспетчере устройств «Обновить конфигурацию». Система самостоятельно найдет и установит нужное программное обеспечение.

обновить драйвер звука windows 10

Если драйвер, устанавливаемый системой, не работает, найдите подходящее программное обеспечение самостоятельно.

  • Проблема со звуком возникла на ноутбуке Windows 10 – ищите драйверы на сайте производителя ноутбука.
  • Звуковая карта встроена в материнскую плату – ищите драйверы на сайте производителя материнской платы.
  • Покупали звуковую плату отдельно – идите на официальный сайт производителя звуковой карты.

Если драйвер будет не для Windows 10, а для Windows 7 или 8, то ничего страшного. Главное, чтобы совпадала разрядность системы – x64 и x86. Перед установкой драйвера желательно удалить звуковую карту в диспетчере устройств, чтобы программное обеспечение ставилось начисто, а не обновлялось.

Если вы скачали драйвер для более ранней версии Windows, потому что для «десятки» пока нет подходящего ПО, то запускайте установку в режиме совместимости. Как это сделать:

  1. Щелкните по исполнительному файлу драйвера правой кнопкой и откройте свойства.
  2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
  3. Отметьте пункт «Запустить в режиме совместимости» и выберите подходящую версию ОС. Если скачан драйвер для Windows 8, ставьте совместимость с Windows 8.

совместимость windows 10 со старыми версиями

При запуске в режиме совместимости проблемы с установкой программного обеспечения звуковой карты будут устранены. Этот метод следует обязательно применить владельцам ноутбуков Asus, оснащенных звуковым чипом Via Audio. Установщик драйвера рекомендуется запускать с полномочиями администратора.

Читайте так же:
Как играть в PS3 на ноутбуке?

Если звук стал тихим

Звук необязательно пропадает полностью: иногда он начинает хрипеть или громкость вдруг самостоятельно уменьшается до минимума. Если вы столкнулись с такой проблемой, то первым делом проверьте наушники и колонки – вероятно, они неисправны. Если же оборудование в порядке, то стоит посмотреть системные настройки.

отключить звуковые эффекты windows 10

  1. Откройте список устройств воспроизведения.
  2. Зайдите в свойства используемого звукового оборудования (звуковой платы).
  3. Перейдите к вкладке «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты.
  4. Вернитесь к списку устройств воспроизведения и перейдите на вкладку «Связь». Установите значение «Действие не требуется».

Настройки связи

Хотя настройки связи относятся к телефонным разговорам через компьютер, иногда эти параметры влияют на воспроизведение других звуков. Еще один вариант решения проблемы – удалить звуковую плату и установить драйверы, совместимые с Windows 10, пусть даже они будут неродными.

Изменение настроек

Что делать, если вы ничего не переустанавливали, но из колонок перестала доноситься музыка и все прочее? Самый элементарный вариант – проверить, все ли подключено в разъемы.

Если дома есть какой-либо питомец, который очень любит «ковыряться» в проводах, а к таким стоит отнести в первую очередь котов, то можно смело делать вывод, что он попросту выдернул джек из разъема.

Но если все включено, то дело может быть в самом источнике. Если есть альтернативные способы проверить, кроме ПК, подключитесь к ним.

Подойдет телефон, плеер, телевизор и прочие выдающие звук устройства.

Если по всем фронтам тишина – колонки накрылись медным тазом и придется их ремонтировать.

Менее грустный вариант – банально перебитый кабель. Проведите с котом воспитательную беседу на этот счет и идите в магазин за новым.

  • Настройки звука

Программные элементы также стоит рассмотреть незамедлительно, если с аппаратной частью все ок.

Нажмите на иконку с громкостью внизу справа правой кнопкой, нажмите на «устройства…» и откроется такое окно.

windows 10 нет звука

Посмотрите, что используется в качестве основы. Если это не колонки, а, например, HDMI от телевизора, который сейчас не подключен, поменяйте источник на основной.

Если это динамики, то выберете пункт, кликните по свойствам и тщательно просмотрите все вкладки этого раздела.

Лишние или неизвестные эффекты стоит отключить от греха подальше, пока проблема не решилась.

windows 10 нет звука

В случае с установленным софтом от какого-либо изготовителя карт (для Asus Xonar к примеру) также тщательно просмотрите все вкладки на наличие включения/отключения каких-то ключевых параметров.

Вдруг система переключила воспроизведение на оптический выход, а колонки запитаны от банального кабеля 3,5.

  • Windows Audio

Открываем диспетчер устройств, вписывая команду devmgmt.msc. Нужна вкладка, связанная со звуком.

Жмем по ней ПКМ, ищем свойства и смотрим, что написано в графе с состоянием устройства.

windows 10 нет звука

Если все работает нормально (так и написано), то воспользуйтесь начальной инструкцией вверху, где говорится про правильные драйвера после переустановки. Скачайте и инсталлируйте их.

Но если что-то не так, также смотрите в сторону драйвера. Система зачастую сама дает понять, какие шаги именно нужно предпринять.

Еще попробуйте администрирование. Зайдите в панель управления, и найдите пункт «службы», где отыщите Windows Audio.

Читайте так же:
Для чего нужна L на автомате?

Посмотрите, что в «типе запуска» значилось «автоматически», а не какой иной пункт.

windows 10 нет звука

4 исправления для звуковых служб, не отвечающих на Windows 10

Аудиослужба не запущена или остановка звуковой службы Windows — очень распространенная ошибка, которая указывает на то, что у вас не отвечают звуковые устройства. Это, на что жалуются некоторые пользователи Windows 10, вызвано обновлением Windows с помощью Центра обновления Windows.

Следующий контент будет посвящен тому, как исправить звуковые службы, не отвечающие в Windows 10.

Метод 1: перезапуск аудиоуслуг

  1. нажмите Начало кнопку и найди Система Windows папка.
  2. Разверните папку, чтобы выбрать Бежать , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
  3. Тип msc в текстовое поле и щелкните Хорошо .
  4. Перейдите к Windows Audio в списке услуг.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Рестарт .

Рестарт

После этого вы должны проверить, установлен ли Тип запуска Windows Audio на автоматический.

  • Если это так, просто оставьте его без изменений.
  • Если для него установлено значение «Вручную» или «Отключено», щелкните правой кнопкой мыши на Windows Audio > выбрать Свойства > выберите Автоматический после типа запуска> щелкните Применять > щелкните Хорошо .

Повторите процесс перезапуска и процесс настройки типа запуска для Windows Audio Endpoint Builder & Plug and Play.

Метод 2: используйте командную строку

  1. Тип cmd в поле поиска на панели задач.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку, чтобы выбрать Запустить от имени администратора .
  3. Тип net localgroup Administrators / добавить сетевой сервис в Администратор: Командная строка и нажмите Войти .
  4. Тип Сетевые администраторы локальной группы / добавить локальный сервис и ударил Войти .
  5. Дождитесь завершения команд.
  6. Перезагрузите компьютер ( как восстановить удаленные файлы на ПК? ).

Командная строка

Помимо управления дисками и настройки системы, командная строка также полезна, когда вам нужно восстановить файлы с жестких дисков или USB-накопителей:

восстановить файлы с помощью эскиза cmdКак восстановить файлы с помощью CMD: полное руководство пользователя

Эта страница покажет вам, как легко восстановить файлы с помощью CMD. Вы можете восстановить данные с USB-накопителя, жесткого диска или других запоминающих устройств с помощью командной строки.

Метод 3: изменить реестр

  1. Откройте диалоговое окно ‘Выполнить’.
  2. Тип regedit в текстовое поле.
  3. Нажми на Хорошо кнопку, чтобы открыть редактор реестра.
  4. Развернуть HKEY_LOCAL_MACHINE , СИСТЕМА , CurrentControlSet , Сервисы , и AudioEndPointBuilder по одному.
  5. Выбрать Параметры .
  6. найти ServiceDll на правой панели и проверьте информацию под Данные столбец.
  7. Если данные значения не % SystemRoot% System32 AudioEndPointBuilder.dll ., пожалуйста, измените это.
  8. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер.

ServiceDll

Метод 4: проверьте аудиокомпоненты

  1. Откройте диалоговое окно ‘Выполнить’.
  2. Тип msc и ударил Войти .
  3. Прокрутите вниз, чтобы найти Windows Audio служба.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите Свойства (вы также можете дважды щелкнуть по нему, чтобы открыть окно Windows Audio Properties).
  5. Перейти к Зависимости таб.
  6. Разверните, чтобы увидеть все компоненты под Эта услуга зависит от следующих компонентов системы .
  7. Убедитесь, что все компоненты Запущено и запущено в services.msc .
  8. Перезапустите Windows Audio services и перезагрузите ПК.

Зависимости

Если все вышеперечисленные методы не помогли, вы должны попытаться исправить ошибку «Аудио службы не отвечают»:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector