0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Решение проблемы, когда iTunes отказывается инсталлироваться

Решение проблемы, когда iTunes отказывается инсталлироваться

Добрый день всем пользователям интернета! Цель этой статьи — объяснить, почему iTunes не устанавливается на Windows 7, 8 или XP. Как вы уже поняли, версия операционной системы обычно никак не влияет на эту проблему, поэтому информация ниже должна вам помочь.

Проблема действительно актуальна, ведь с каждым днем становится все больше пользователей, предпочитающих iPhone, а, как известно, с помощью iTunes пользователи этого телефона загружают и скачивают файлы на свой компьютер или ноутбук. В результате пользователи не смогут загружать данные с Apple, если данное программное обеспечение не установлено.

Ниже перечислены основные возможные проблемы, которые могут встать на пути этой процедуры:

Не устанавливается iTunes на Windows 7, 10 и другие версии: разбираем основные проблемы

Для начала, каждая программа имеет свой набор требований для установки. Я хотел бы начать с рассмотрения требований для установки iTunes.

Системные требования для Виндовс

  • Компьютер PC с процессором Intel или AMD с поддержкой SSE2 (1 ГГц) и 512 МБ ОЗУ
  • Для просмотра видео в стандартном формате из iTunes Store необходим процессор Intel Pentium D или более быстрый, 512 МБ ОЗУ и наличие видеокарты, совместимой с DirectX 9.0.
  • Для просмотра HD-видео 720p, материалов iTunes LP и iTunes Extras необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,0 ГГц или более быстрый, 1 ГБ ОЗУ и графический процессор Intel GMA X3000, ATI Radeon X1300 либо NVIDIA GeForce 6150 или более мощный.
  • Для просмотра HD-видео 1080p необходим процессор Intel Core 2 Duo 2,4 ГГц или более быстрый, 2 ГБ ОЗУ и графический процессор Intel GMA X4500HD, ATI Radeon HD 2400, Nvidia GeForce 8300 GS или более мощный.
  • Для просмотра материалов iTunes LP и iTunes Extras необходимо разрешение экрана 1024×768 или выше; 1280×800 или выше
  • 16-битная звуковая карта и динамики
  • Для подключения к Apple Music, iTunes Store и iTunes Extras требуется широкополосное соединение с сетью Интернет
  • Рекомендуется наличие записывающего устройства CD или DVD для записи аудио-компакт-дисков, MP3-компакт-дисков или записи резервных копий CD или DVD. Песни из каталога Apple Music нельзя записать на CD.
  • Windows 7 или более поздние версии
  • Для 64-битных версий Windows требуется программа установки iTunes; дополнительную информацию можно найти на сайтеwww.itunes.com/download
  • 400 МБ бесплатно
Читайте так же:
Как определить работает ли термостат или нет?

Если же на ПК установлены Windows Vista либо XP, ознакомиться с требованиями для установки и скачать поддерживаемую версию программы можно здесь https://support.apple.com/kb/DL1614?locale=ru_RU для 32-разрядных версий, а для 64-разрядных здесь https://support.apple.com/kb/DL1615?locale=ru_RU.

Помимо системных требований, необходимо также учитывать последовательность установки. Этот процесс показан в следующем видеоролике.

Видео: как установить Айтюнс

Не удаётся установить или после установки выдаются сообщения «ошибка 2» или «Программа Apple Application Support не найдена»

В этом случае выполните следующие действия.

  • Проверьте наличие прав администратора компьютера в учётной записи, под которой произведён вход в систему.
  • Попробуйте установить обновления для Windows и последнюю версию iTunes для ПК.
  • Найдите папку iTunesSetup или iTunes6464Setup и, нажав правую клавишу мыши, в контекстном меню нажмите «Запуск от имени администратора» (для версии ХР — «Открыть»). Если на ПК уже устанавливалось приложение, то система просто предложит исправление программы. После этого перезапустите ПК и снова попробуйте запустить приложение.
  • Если до этого iTunes было на ПК, а установить или исправить программу не удалось, то возможным решением станет удаление оставшихся после предыдущей установки компонентов. Затем повторить попытку установить приложение.
  • Отключение программы безопасности или даже удаление.
  • Перезапустите ПК.

При попытке установить iTunes, возникает «ошибка 7 (ошибка 193 в ОС Windows)»

Рассмотрение этой проблемы отдельно важно потому, что ее решение отличается от других. Это означает, что программное обеспечение на вашем ПК устарело или несовместимо. W

«Программа iTunes установлена неправильно. Переустановите программу iTunes. Ошибка 7 (ошибка 193 в ОС Windows)»

Чтобы устранить проблему, перейдите в папку C:WindowsSystem32. Перетащите файлы в корзину в списке:

  • msvcp100.dll
  • msvcp120.dll
  • msvcp140.dll
  • msvcr100.dll
  • msvcr120.dll
  • vcruntime140.dll

Не волнуйтесь, если вы не нашли файл. В этой папке не удаляйте другие файлы.

Затем попробуйте восстановить обе установленные версии Apple Application Support (64-разрядную и 32-разрядную). В разделе Добавление/удаление программ Панели управления выберите 32-разрядную версию Apple Application Support. Щелкните правой кнопкой мыши, чтобы открыть контекстное меню, и выберите Исправить. Apple Application Support для 64-битной версии не отличается от 32-битной версии. Попробуйте запустить iTunes.

Читайте так же:
Чем отличается Nintendo switch?

Сбой операционной системы

При работе любой операционной системы могут возникать программные проблемы, которые влияют на правильную работу ее функций. Возможностей слишком много, чтобы перечислять их все по отдельности. Однако есть несколько вещей, которые можно сделать, чтобы помочь устранить большинство проблем:

  • Выполнение перезагрузки. Запустившись по новой, система закроет работу всех программ, которые могли вызвать ошибку.
  • Проверка и установка обновлений на Windows. Разработчики постоянно исправляют баги и улучшают работу системы, поэтому своевременная установка обновлений может исключить некоторые неполадки. Процедура выполняется в панели управления, раздел «Центр обновления Windows».

проверка обновлений

Не устанавливается iTunes – все возможные причины и способы их решения

Более серьезно попробовать установить программу после запуска системы в Безопасном режиме или переустановки Windows.

Удаление нужных для работы файлов

Третья причина, почему iTunes не открывается, – в системе частично удалены или повреждены файлы программы. Те, кто очень любит пользоваться на компьютере различными «программами-чистилками» и всякими «оптимизаторами», чаще всего сталкиваются с этой проблемой. Дело в том, что эти самые «чистилки» очень часто ошибочно удаляют некоторые файлы, которые отвечают за работу «тунца» в результате чего, программа перестает функционировать. Также бывает, что и сам пользователь по незнанию, может случайно удалить часть файлов, а то и всю папку с установленным iTunes.

запускается itunes из-за из-за удаления части файлов

В данном случае вариантов, как исправить проблему, два – переустановка iTunes или же полное удаление программы с компьютера и установка с нуля. Что и как лучше сделать, описано в самом первом пункте статьи.

iTunes не видит iPhone или другое устройство Apple в macOS

1. Отсоедините устройство от компьютера, предварительно закрыв его в iTunes;
2. Откройте стандартный файловый менеджер Finder и переместите в Корзину следующие элементы:
2.1 Папку с программой iTunes (найти ее можно, зайдя в Программы);
2.2 Ярлык программы iTunes с панели запуска;
2.3 Файл AppleMobileDevice.kext (найти его можно в Finder (вкладка Переход -> Переход к папке) Система -> Библиотеки -> Extension);
2.4 Файл AppleMobileDeviceSupport.pkg (найти его можно в Библиотеки -> Receipts);
3. Перезапустите компьютер;
4. Удалите содержимое Корзины и перезагрузите компьютер еще раз;
5. Загрузите последнюю версию iTunes для Mac (ссылка внизу страницы);
6. Подключите устройство и пользуйтесь рабочим iTunes.

Вот так, за несколько несложных шагов, Вы избавитесь от проблемы «iTunes не видит iPhone«, естественно, если Вы правильно следовали инструкциям.

Обновление iTunes до последней версии

Обновление itunes до последней версии

Иногда возникает проблема с версиями установленной программы «Айтюнс», из-за чего могут появляться баги при работе: программа периодически вылетает, в iTunes нет вкладки «Программы», отсутствует синхронизация и прочее.

Хорошим решением этой проблемы может стать удаление текущей версии «Айтюнс» и скачивание последней с официального сайта. Это обеспечит стабильность в работе программы. Иногда восстановить список программ в iTunes может помочь и установка прошлой версии, но главное, чтобы она была не очень устаревшей.

Попросить Apple разблокировать iPhone

Только служба технической поддержки Apple может помочь разблокировать iPhone

Этот способ вообще является самым крайним. Если ничего из перечисленного выше вам не помогло — что странно — вы можете обратиться в техническую поддержку Apple за помощью. Для этого позвоните по телефону +7 800 555 67 34 и расскажите о своей ситуации как есть. Скорее всего, вам там обязательно помогут, но попросят подтвердить факт владения устройством. Как правило, подтверждением его покупки будет являться коробка от гаджета и кассовый чек из магазина.

Но помните, что использовать этот метод следует только в крайнем случае, если вы не знаете код пароля iPhone или не имеете доступа к Apple ID. В этой ситуации вы можете получить помощь только от Apple. Эта помощь может занять как несколько дней, так и несколько недель. Компания обязана убедиться в том, что вы являетесь настоящим владельцем устройства, а также в том, что вы не просто забрали упаковку и чек откуда-нибудь. Все это занимает достаточно много времени.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector